Вопрос о возврате или обмене сапогов, приобретенных 9.11.16, с отошедшим мехом в левом сапоге.

• г. Благовещенск

Купила сапоги 9.11.16. Не проверила внутри. По размеру подошли, купила. Потом обнаружила, что в левом сапоге в районе пальцев отошёл мех. Являются ли эти сапоги ненадлежащего качества и смогу ли я их вернуть в магазин либо обменять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Купила сапоги 9.11.16. Не проверила внутри. По размеру подошли, купила. Потом обнаружила, что в левом сапоге в районе пальцев отошёл мех. Являются ли эти сапоги ненадлежащего качества и смогу ли я их вернуть в магазин либо обменять?

Надо написать претензию и сдать сапоги в магазин. Вам предоставят другие сапоги на обмен или их стоимость вернут.

Спросить

Добрый день!!!

Да, при обнаружении недостатка в товаре Вы можете заявить соответствующее требование продавцу на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей

Удачи Вам и всего доброго!!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7