Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата футболки по ГОСТ 31410-2009 - законно ли это? Анализ ГОСТ Р 53147-2008

13.11.2016, 16:13
• г. Тула

Скажите, пожалуйста, купила сегодня ребенку футболку (на коробочке, в которой она находилась, написанно джемпер "модель футбока") ,но она не подошла нам. Пришли вернуть, но нам отказали ссылаясь на то,что футболки ГОСТ 31410-2009 обмену и возврату не подлежат. .. Законно ли это?

Также есть еще один ГОСТ Р 53147-2008.

Читать ответы (1)
Возврату не подлежит
Ответы на вопрос (1):

Нет, незаконно, конечно. Любой непродовольственный товар может быть возвращен в течение 14 дней на основании ст.18 закона о защите прав потребителей (за исключении технически сложного товара), если не подошел по размеру, цвету и т.п. Так что требуйте, а в случае отказа с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России