Покупатель обнаружил несоответствие данных автомобиля после продажи - как реагировать?

• г. Набережные Челны

После продажи авто, покупатель звонит через 2 месяца и говорит, что машину не может поставить на учёт. При экспертизе было установленно, что машина другого года и часть железа с номером vin было переварено. Главное машину я ставил на учёт вообще без проблем, наш эксперт тоже все перекопал. Вопрос: что мне делать? Покупатель просит вернуть деньги. Какие мне предпринять действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос: что мне делать? Покупатель просит вернуть деньги. Какие мне предпринять действия?
Вы можете добровольно расторгнуть договор или послать покупателя в суд.

Спросить
Яна
12.03.2020, 22:04

Проблемы с машиной после продажи - что делать, если новый владелец нашел несоответствие в вин-номере?

Продал машину. Новый владелец при постановке на учет утверждает что на машине балка с вин номером не соответсвует. Забрали на экспертизу машину. Прошло с момента продажи 4 месяца. С себя машину снял по истечение 10 дней, без проблем в ГАИ. Покупатель названивает и просит вернуть деньги за машину т.к. сам не может поставить ее на учет. Машина в моем использование была на протяжение 5 лет. Как быть?
Читать ответы (3)
Олег
11.11.2019, 09:06

В Москве задержали машину покупателя из-за требования экспертизы номера двигателя

Купил машину но на учет ее не ставил. Сейчас продал машину (мицубиси Галант 97 года). Покупатель не смог поставить ее на учет (действия происходят в Москве) при осмотре сказали нужно делать экспертизу номера двигателя (она бесплатная). хотя все номера хорошо читаемые и совпадают с птс. Теперь машина покупателя стоит на стояке от гибдд (инспетор сказал ему ждать до 2-х недель эту экспертизу) и потом если экспертиза даст добро ему поставят авто на учет. Если нет то погупателю вернут машину и покупатель будет меня просить вернуть ему деньги в обмен на машину. Мне интересно на сколько вообще правомерны действия инспекторов по задержанию авто у покупателя при читаемых номерах на двигателе (яко бы им показалось что форма шрифта какая то не такая) ? И обязан ли я возвращать деньги покупателю если ему авто на учет не поставят? Ведь я не подписывал никаких бумаг что обязан вернуть деньги покупателю? Может ли покупатель отказатся от этой экспертизы, забрать машину со стоянки и отогнать в свой регион для постановки на учет по месту прописки?
Читать ответы (2)
Александр
24.02.2014, 12:55

Возможные проблемы с проданной машиной - переваренная задняя часть и дубликат номера. Что делать в случае требования возврата?

Продал машину 2 недели назад по рукописному договору купли продажи ТС. Сегодня звонит новый хозяин и говорит что в результате кузовных работ обнаружилось что возможно переварена задняя часть авто а дубликат номера в варен родной. Покупатель хочет мне вернуть машину а ему деньги, машину на учет он ещё не успел поставить т.к. боится. Подскажите что делать? П.С. Когда покупал машину на учет ставил без проблем. И что делать с машиной в случай возврата?
Читать ответы (1)
Олеся
11.09.2014, 20:44

Как решить проблему после продажи автомобиля, связанную с перебитыми номерами и требованием вернуть деньги?

Продала машину, которую до этого поставила без проблем на учет. На машине ездила 3 месяца. Появилась проблема в том, что мне звонят люди, которым я ее продала и просят вернуть деньги. Якобы они не могут поставить машину на учет в г. Брянск, тк на ней перебиты номера и машину изъяли. Подскажите, что в этом случае предпринять? Я говорила, что буду делать независимую экспертизу, чтобы узнать, когда были перебиты номера, тк до меня было еще 4 владельца у машины, но бандиты отказываются от экспертизы и просят вернуть деньги. Очень страшно, надеюсь на ваш совет.
Читать ответы (1)
Елена
25.03.2014, 21:34

Ошибочная продажа автомобиля в России - несовпадение номеров кузова и двигателя вызывает проблемы для нового владельца

Машина в России с 2003 года, до меня было пять владельцев, все благополучно ставили и снимал авто с учёта,мы машину купили в 2010 г и тоже без проблем поставили на учёт.Недавно машину продали по договору купли-продажи, нового владельца при попытке поставить на учёт направили на экспертизу, которая показала что у авто номер на кузове и номер под капотом не совпадают, то есть кузову приварили морду от другой машины. Покупатель отказывается идти в ГАИ с результатами экспертизы, требует вернуть деньги. Как быть в этой ситуации, и что нас ждёт если он обратится в суд?
Читать ответы (1)
Алексей Васильевич
31.10.2014, 20:34

Получил отказ в постановке на учёт автомобиля из-за повторяющегося VIN номера - возможность постановки на учёт и перспективы суда

Продал авто по договору-купли продажи, без снятия номеров, через 9 дней позвонил покупатель и сообщил, что ему отказали в постановке на учёт автомобиля, т.к. выяснилось, что завод изготовитель выпустил 3 машины с одинаковыми VIN номерами. Я уже третий владелец, с постановкой на учёт было всё нормально. Может ли покупатель поставить на учёт приобретённую машину? Может ли суд вернуть мне машину, и обязать выплотить деньги?
Читать ответы (4)
Андрей
06.04.2015, 13:15

Проблемы с автомобилем - замена VIN номеров и стикеров на деталях кузова. Какими действиями предотвратить неприятные последствия?

Год назад купил автомобиль, привезенный из Европы лет 6 назад, прошедший Новосибирскую таможню (оплачена пошлина, получены все документы (вся в законе)), при постановке на учет в г. Новосибирске, машина была отправлена на экспертизу, которая ни чего не выявила и машину поставили на учет. После этого машина сменила еще 4 владельца и дошла до меня. Я также ее поставил на учет без проблем (г. Владивосток). в Базе данных ГИБДД имеется отметка о проведенной Новосибирской экспертизе и снятии ограничений. После продажи авто, новый собственник не смог переоформить авто, отправили на повторную экспертизу в г. Владивосток (по месту жительства и месту регистрации авто). Машину отдали, документы тоже, все в повисшем состоянии. Неофициальный результат экспертизы (оф. эксперт не говорит (обращайтесь к следователю, а следователь уже 1,5 месяца не выходит на связь)) заменены номерные планки с VIN номерами и стикеры на деталях кузова. Косвенный признак замены VIN номера это VIN принадлежит машине поставляемой в Америку, а машина Европейская, и не совпадает модель по VIN коду и на стикерах. Вопрос: какая перспектива развития событий? Что необходимо сделать, что-бы потом не было поздно?
Читать ответы (1)
Александр Владимирович
06.06.2014, 08:38

Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после отправки машины на экспертизу при постановке на учёт

Продал машину по ДКП, через 3 дня звонит покупатель и сообщает мне, что при постановке им авто на учёт, её отправили на экспертизу. Я машину на учёт ставил без проблем. Покупатель требует возврата денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
15.02.2015, 12:34

Продал машину перекупщику, теперь просят вернуть деньги из-за ареста при перерегистрации - что делать?

Проблема-продал машину перекупщику, через 12 дней он звонит и просит деньги назад говорит, что машину арестовали при перерегистрации якобы номер переварин кустарно. Я 4 хозяин владел машиной 4 с лишним года ничего с ней не делал. Когда покупал сам ставил на учёт делали сверку проблем не было. Как быть к чему готовиться!?
Читать ответы (1)
Алена
02.09.2017, 09:58

«Покупатель не может поставить автомобиль на учет из-за проблем с первым владельцем - какое его отношение к машине?

Продала машину по договору купли - продажи 29.08.17. Я являюсь третим хозяином машины. (машина в моей собственности с 2011 г) .С документами на машину все в порядке. Покупатель не может поставить автомобиль на учет, т.к в гибдд ему сказали что у первого владельца несколько административных штрафов. Вобщем покупатель хочет вернуть деньги за авто и вернуть мне машину. Со слов покупателя - в течении 14 дней он может вернуть автомобиль. Вопрос: какое отношение к автомобилю имеет первый владелец? Что за 14 дней с дня продажи? Может ли покупатель требовать вернуть деньги за купленную им машину?
Читать ответы (1)