Что делать, если банк не закрыл счет и требует оплату ежегодного обслуживания кредитной карты после смерти мужа?

Question

Скажите пожалуйста. У меня умер муж, у него была кредитная карта, долг по которой я оплатила сразу после его смерти. Заявление на закрытие счета мне сказали писать не надо. Т.к по свидетельству о смерти они счет закроют сами. Через полгода приходит смс о снятии средств за ежегодное обслуживание карты. Получается что счет они не закрыли. Что мне делать дальше? И должна ли я платить эту комиссию? Спасибо.

Данилова Екатерина Владимировна · Answer

Получается, что договор не расторгли. Мало ли что Вам сказали. Идите и расторгайте договор в банке. И посмотрите по договору, что указано по поводу обслуживания карты.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Конечно не должны Вы сейчас ничего платить, и счет обязаны были закрыть, т.к. заемщик умер.. Счет оформлен НА ЕГО ИМЯ. Вы оплатили задолженность, т.к. вступили в наследство. (Кстати, если не вступали в наследство, то могли и не платить,-не обязаны) И договор Вы не обязаны закрывать, да и нет у Вас таких полномочий. Это обязанность банка.. Договор любой прекращается в связи со смертью стороны.. Пишите Претензию в банк. Можете написать жалобу в Центробанк России, что бы неповадно было.. За беззалаберность нужно наказывать.. портят нервы простым гражданам..

Что делать, если банк не закрыл счет и требует оплату ежегодного обслуживания кредитной карты после смерти мужа?

Не закрывает банк счет умершего мужа после погашения кредита - обязан ли он это сделать?

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.

Как закрыть кредитный счет по карте - правила и сроки.

Отказ от закрытия счета в Сбербанке из-за возможного долга - что делать дальше?

Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет

Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет

Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга

Проблемы при закрытии банковской карты - задолженность и отсутствие денег на счете

Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59