Проблемы с покупкой телефона - недобросовестный магазин и неоригинальные запчасти

• г. Тверь

Год назад я купила телефон за 40000 в одном магазине! Когда я пришла домой я поняла что аксессуары к нему не оригинал а Китайские! Хотя при покупки телефона там ни слова не сказали про это! Я пошла в магазин и стала с ними разбираться в итоге они мне поменяли аксессуары на оригинальные! И вот сейчас у меня на телефоне начал отходить экран, я пошла в сервис его заклеить и мне молодой человек сказал что в телефоне почти все запчасти стоят Китайские! Скажите могу я на них в суд подать зажил? Чек остался что я Покупала у них.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Елена! Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли - продажи, вернуть деньги за некачественный товар. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней подавайте иск в суд, требуйте неустойку и штраф согласно закону о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все телефоны китайские практически. Подавать в суд имеет смысл только если вы сможете доказать, что данная сделка была совершена под влиянием обмана. Но доказать это очень сложно, особенно если нет свидителей.

Спросить