При первичном обращении в страховую по каско агент отправляет в ГИБДД для фиксации ДТП, правомерны ли его действия?

Вопросы запроса в ГИБДД - право страховой компании на получение материалов административного дела по ДТП и необходимые документы

Имеет ли право страховая компания в рамках рассмотрения выплатного дела запрашивать в ГИБДД материалы административного дела по ДТП? Если может, то какие документы? На что ссылаться при формировании запроса? Спасибо.

Читать ответы (6)

Что делать, если занесло на дороге и затронуто металлическое ограждение при наличии полного КАСКО?

Ехал прямо по дороге. Занесло и ширкнул машиной металлическое ограждение (Царапины по всему правому боку). Застрахован по полному КАСКО. Обязательно ли вызывать ГИБДД. Нужна ли ехать в ГИБДД за справочкой о ДТП.

Читать ответы (6)

Скрываемые повреждения авто после ДТП - обязана ли страховая пригласить на дополнительный осмотр и ознакомить с актом?

Здравствуйте! Автомобиль, застрахованный по КАСКО (возмещение - ремонт на СТОА), попал в ДТП. СК провела первичный осмотр по внешним повреждениям в моем присутствии с составлением акта осмотра, который был мной подписан. При разборке на СТОА выявлены скрытые повреждения. Меня на осмотр не приглашали. Обязана ли СК была пригласить меня на доп. осмотр, составить акт доп. осмотра и ознакомить с ним? Спасибо!

Читать ответы (2)

Попал в аварию, я не виноват, машина не на ходу, обязана ли страховая компания выехать на осмотр машины? И как это происходит?

Попал в аварию, я не виноват, машина не на ходу, обязана ли страховая компания выехать на осмотр машины? И как это происходит?

Читать ответы (6)

Прийдя через 2,5 месяца в страховую компанию узнал, что дело "зависло", т.к. нет справки из ГИиБДД.

23.01.2007 на мой автомобиль, застрахованный в "Росгосстрахе", припаркованный у дома был совершен наезд неустановленным транспортным средством. Все процедуры по фиксации ДТП были совершены: вызов ГИиБДД, поездка к эксперту страховщика. Прийдя через 2,5 месяца в страховую компанию узнал, что дело "зависло", т.к. нет справки из ГИиБДД. Сходил в ГИБДД, взял недостающую справку, отнес в страховую компанию, т.е. выполнил сам ту работу за которую плачу страховой компании. Милая девушка, сидящая в кабинете за дверью с надписью "специалист" не смогла объяснить чем условия страхования "А" отличается от "В", сказала что дело будет рассмотрено через 15 рабочих дней, по истечении данного срока, я снова обратился в страховую, мне ответили, что специалист по оценке ущерба очень загружен и как только освободится, произведет калькуляцию. На основании всего сказанного, прошу дать ответ какие меры воздействия я могу применить в отношении страховщиков. С уважением, Корнеев Н.В.

Читать ответы (1)

Как действовать, если страховая не согласна оплатить транспортировку автомобиля на СТО после ДТП?

Провели первоначальный осмотр ТС после ДТП. Эксперт описал в акте только видимые повреждения. Автомобиль очень сильно пострадал (практически снесена вся передняя часть автомобиля, где находится моторный отсек). Написали заявление в страховую на дополнительный осмотр скрытых повреждений, указав, что ТС не на ходу. Страховая и компания, куда выдано направление, настаивают, что транспортировку ТС на СТО и услуги по снятию поврежденных деталей мы должны оплатить самостоятельно. Сейчас у нас для этого нет финансовой возможности. Как быть? Обязаны ли мы сами доставлять ТС на СТО и оплачивать их услуги?

Читать ответы (3)

Ингосстрах отказал в выплате страхового возмещения по КАСКО из-за несвоевременного обращения в органы МВД.

ОСАО Ингосстрах отказало в выплате страхового возмещения по КАСКО, в связи с несвоевременным обращением в органы МВД. 10.11.2013 около 17 час. 30 мин. обнаружил обрызганную нитрокраской переднюю часть автомобиля, немедленно связался по телефону с Ингосстрахом и, объяснив, что столкнулся с данной проблемой впервые, попросил разъяснить мои дальнейшие действия. В ответ услышал, что необходимо немедленно найти участкового, взять у него справку и, не позднее 7 дней с момента обнаружения, подать соответствующее заявление в страховую компанию. 10 ноября было воскресение, я спросил девушку представляет ли она себе поиски участкового в воскресенье вечером. Одним словом предпринял попытки поиска, но безрезультатно. То он на стрельбах, то на совещании ну и т.д. Выловил только 15 ноября и он мне популярно объяснил, что сначала необходимо написать заявление в деж. части ОВД, получить талон-уведомление и т.д., что я немедленно сделал. Повторю, что девушка по телефону мне об этом не сказала, а сообщила лишь о справке участкового и о 7 днях!, в течение которых я должен собрать все бумаги и направить их в страховую компанию. Подскажите, пожалуйста, шансы есть? С уважением, Павел.

Читать ответы (8)

Как поступить, если страховая компания не принимает уведомление о ДТП в срок?

09.03 произошло дтп. я потерпевший. Прочитал, что в срок 5 дней я должен оповестить свою ск о случившемся и направить евпропротокол. Звонил сегодня в страховую и меня записали на 16.03. нарушая тем самым. Никаких подтверждения о записи в письменном виде нет. Офисов у компании много, куда отправлять оригинал извещения тоже непонятно, ведь отправлю не туда, а это оригинал. Что делать? Предусмотрена ли ответственность для пострадавшего, если не успею в 5 дневный срок предоставить заполненный бланк, да и еще опасаюсь, что может где-то неправильно что заполнил.?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При первичном обращении в страховую по каско агент отправляет в ГИБДД для фиксации ДТП, правомерны ли его действия?

Красноярск - онлайн услуги юристов