Недавно в Мегафоне приобрёл в кредит смартфон но только в другом городе но на территории своей области. По приезду в свой город обнаружились проблема с телефоном. Могу ли я обменять телефон или расторгнуть договор в своём городе?
Здравствуйте, Евгений
А кто Вам сказал, что если в телефоне проблемы, это так запросто можно обменять.
Начните с ремонта по гарантии в этом случае.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
К сожалению, нет. Расторгать договор придется по месту покупки. Не забудьте документы (паспорт, чек). Плюс надо смотреть, что именно за проблема с телефоном? Товар является технически сложным и вернуть потому что "не понравился" не получится.
Спросить
Нет, не можете. ВЫ должлны обращаться в тот магазин, где приобретали, потому что каждый магазин является самостоятельным структурным подразделнеием и претензии нужно предъхявлть именно туда.
Спросить
