Помогите как в таком случае быть.
Купили зимнюю обувь в г.Ульяновске, при покупке продавца спросили в случае брака или чего либо, что делать, т.к мы проживаем не в Ульяновске, а в Кирове. На что продавец ответила, никаких проблем не будет, оюращайьесь по месту жительства в магазин.
В итоге после первой носки, на сгибе, появилась трещина. Я пришла в магазин не в тот где покупала, уже в г.Кирове. На что мне отказываются менять обувь или возвращать деньги, т.к приобретена обувь не в их магазине.
Как можно разобраться в этой ситуаций? Можно ли например по почте отправить в тот магазин где они покупались, но за их счет. Т.к в принципе виноват продавец который продавал, не правильно нас проконсультировав. Спасибо за ответ
Введите ваше сообщение (для отправки ctrl + enter)
Сброс
Выберите файл
Отправить Быстрые ответы.
Добрый вечер, если это сеть магазинов тогда с таким требованием (в форме письменной претензии) Вы можете обратиться в своем городе в их магазин.
Спросить
