Как написать заявление на возврат средств за ремонт телефона без чека и с утеряными данными о стоимости
Я отдал телефон в ремонт, прошло 45 дней, хочу написать заявление на возврат средств, но не помню сумму, за которую был куплен телефон, чек утерян, остался только гарантийный талон. Естественно телефон за это время подешевел, как быть и что делать? Конечно хочется вернуть ту сумму, за которую был куплен аппарат.
Здравствуйте! Попробуйте выяснить в магазине, к акая действовала цена в том месяце, в котором покупали. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьСогласно разъяснениям, содержащимся в пункте 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и [b]условия покупки товара[/b], не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Спросить