Продажа контрофактного товара с истекшим сроком годности - Как решить спор с продавцом и восстановить права потребителя?
Продали в магазине контрофактный товар (с истекшим сроком годности или службы), продавец сменил юридический адрес, роспотребнадзор сообщил, что рассмотрение споров имущественного характера не входит в компетенцию органов роспотребнадзора. Куда девать и к кому обращаться с некачественным холодильником стоимостью 26000 рублей?
В таком случае обращаться нужно только в суд и требовать расторжение сделки, поскольку она была заключена путем обмана. Иск подается по месту нахождения ответчика.
СпроситьПродавец сменил юр. адрес это не означает, что он совсем "сгинул" и такая "супер помощь" Роспотребнадзора не повод совсем опускать руки.
Остается обращаться в суд, так как Вы розничный потребитель, Вы можете обращаться по своему месту жительства или по месту нахождения продавца (по Вашему выбору), и кроме того Вы не оплачиваете госпошлину.
Перед обращение в суд, направьте грозную претензию продавцу, если не поможет, идите в суд и взыскивайте с него, все то что дает закон о защите прав потребителей.
Спросить