Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о плате за домашний телефон при отказе Ростелекома в переносе на новый адрес

23.11.2016, 23:09
• г. Брянск

Я в мае 2016 г. поменяла адрес, переехала на другую улицу. В связи с этим написала заявление в Ростелеком с просьбой о переносе домашнего телефона на другой адрес. В ответ мне отказали в связи с тем, что нет технической возможности. Вправе ли брать с меня плату за пользование домашним телефоном, если я живу по новому адресу и телефоном не пользуюсь?

Читать ответы (3)
Домашний телефон Плата за пользование Заявление просьба
Ответы на вопрос (3):

Пока договор не расторгнут - имеют право. Обратитесь в Ростелеком с заявлением о расторжении договора оказания услуг связи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, если не получаете услугу от Ростелекома, напишите заявление на расторжение договора между Вами и Ростелекомом.

Спросить

Здравствуйте!

Неиспользование телефона не освобождает от обязанности оплаты услуг телефонии. Между Вами и Ростелекомом заключён договор, на основании которого Вам предоставляется номер и возможность его использования, у Вас обязанность оплаты. Счета так и будут приходить. Срочно расторгайте договор и отказывайтесь от телефонного номера.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Котова Светлана Валериевна
25.11.2016, 03:31

Отказ в переносе домашнего телефона на новый адрес - Могут ли брать плату за неиспользуемую услугу?

Два дня назад я спрашивала "В связи с этим написала заявление в Ростелеком с просьбой о переносе домашнего телефона на другой адрес. В ответ мне отказали в связи с тем, что нет технической возможности. Вправе ли брать с меня плату за пользование домашним телефоном, если я живу по новому адресу и телефоном не пользуюсь?", но или я не правильно поставила вопрос или не совсем поняла ответ. Да, у меня есть договор на оказание услуги телефонии (домашнего телефона) зарегистрированный на ул.Евсеевская, я переехала на другую улицу, и написала заявление о переносе услуги на другой адрес по ул Красноармейская. Я согласна, как и раньше оплачивать услугу, но ещё я хочу и получать её. А в настоящее время я её не получаю.
Читать ответы (2)
Наталья
23.08.2016, 14:42

Имеются ли льготы для пожилого абонента?

Абонент "Ростелеком" переезжает на другое место жительства, обращается в "Ростелеком" с заявлением о переносе телефонного номера. Новый дом оборудован лишь оптическим кабелем (медного телефонного - нет!), в связи с чем возможно только подключение SIP телефона с изменением первоначального абонентского номера - фактически - новое подключение. "Ростелеком" предлагает оплатить в рассрочку 6000 рублей за SIP телефон. Обоснованно ли это или есть правила оказания услуг телефонной связи, по которым перенос телефона должен осуществляться без взимания какой-либо дополнительной платы, вне зависимости от того какое оборудование установлено у Оператора связи в том или ином здании (в данном случае - в новом многоквартирном доме)? Если нет, то имеются ли какие-нибудь льготы для данного абонента - бабушка 88 лет, вдова ветерана войны, труженик тыла? Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Вадим ВС
23.12.2016, 17:12

Как поступить, если коллекторы требуют оплатить долг Ростелекома после переезда

Переехав по другому адресу, я не расторгнул договор с Ростелекомом! Через год звонят коллекторы из Брянска с требованием оплатить долг Ростелекома, у которого они купили его. Я звонил в Ростелеком и мне сказали что я ним ничего не должен. Я потребовал от коллекторов направить мне договор цессии и документ начисления процентов. Они прислали 1 и последний лист договора без указания цены долга, но прислали квитанцию оплаты, сумма в 2 раза больше долга Ростелекома, с оплатой до 7 января. После чего подают суд. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
23.08.2016, 15:29

Ростелеком требует оплату за SIP телефон при переносе номера - нарушение правил или льготы для пожилой абонентки?

Абонент "Ростелеком" переезжает на другое место жительства, обращается в "Ростелеком" с заявлением о переносе телефонного номера. Новый дом оборудован лишь оптическим кабелем (медного телефонного - нет!), в связи с чем возможно только подключение SIP телефона с изменением первоначального абонентского номера - фактически - новое подключение. "Ростелеком" предлагает оплатить в рассрочку 6000 рублей за SIP телефон. Обоснованно ли это или есть правила оказания услуг телефонной связи, по которым перенос телефона должен осуществляться без взимания какой-либо платы, вне зависимости от того какое оборудование установлено у Оператора связи в том или ином здании (в данном случае - в новом многоквартирном доме)? Если нет, то имеются ли какие-нибудь льготы для данного абонента - бабушка 88 лет, вдова ветерана войны, труженик тыла? Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Алексей
21.07.2019, 14:15

Невероятный случай - Расторжение договора с Ростелекомом привело к незаслуженному долгу.

Был клиентом Ростелекома. При расторжении договора из-за переезда и невозможности подключить интернет на новый адрес на меня повесили долг 4500 рублей. Сейчас начались звонки коллекторов с требованиями уточнить паспортные данные и предупреждениями о продаже долга. Законно ли это и что делать?
Читать ответы (3)
Марина
05.01.2015, 09:41

Возможность расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ по почте при переезде в другой город

Мы переехали в другой город, телефон отключить не успели, можно ли расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ (радио, телефон) по почте, находясь в другом городе? Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
29.07.2021, 13:11

Как получить перерасчет от Ростелекома за неиспользованный период отсутствия в городе?

Я отсутствовала в городе практически месяц, по приезду расторгла договор с Ростелеком, написала завление на перерасчет, они мне его расторгли не тем числом что я просила и не сделали перерасчет, на основании какого документа я имею право на перерасчет, т.к. фактически услугами связи это время я не пользовалась.
Читать ответы (5)