Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

КАК ВЕРНУТЬ ТЕЛЕФОН, КОТОРЫЙ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ЮБИЛЯРУ И БЫЛ КУПЛЕН СИЛИКОНОВЫМ БАМПЕРОМ И ЗАЩИТНЫМ

23.11.2016, 23:00
• г. Нижнекамск

Мы купили сотовый телефон день назад, но юбиляру он не понравился. Имеем ли мы право вернуть телефон. На телефон в салоне сотовой связи так же были приобретены силиконовый бампер и защитное стекло, все установили в салоне, но оно легко снимается не оставляя следов. На что мы имеем право. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Вернуть телефон в салон Вернуть телефон Сотовый телефон Сотовая связь Салон связи
Ответы на вопрос (2):

Если телефон надлежащего качества, то вернуть Вы его не можете, так

как данная категория товаров включена в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Просто так вернуть исправный телефон нельзя, т.к. это технически сложный товар. Вы можете только вернуть или обменять на другой с доплатой с согласия продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
19.09.2017, 12:06

Возврат стоимости сотового телефона с браком - нужно ли возмещение защитного стекла?

Я купила сотовый телефон, там же купила и мне приклеили защитное стекло и оригинальный футляр. Телефон оказался с браком, мне вернуть стоимость за него. А защитное стекло? Подлежит ли стоимость стекла возмещению, я ведь не виновата что телефон попался с браком. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Анастасия Сергеевна
11.07.2014, 23:12

Проблемы с б/у сотовым телефоном - неисправности после перепрошивки в салоне связи и отказ в возврате денег

Сотовый телефон б/у.Куплен в салоне сотовой связи. Весь глючит. Сдали назад в салон они его перепрошили и утверждают, что телефон исправен, но телефон всё равно глючит. Деньги не ворачивают, что делать дальше.
Читать ответы (1)
Любовь Васильевна
29.03.2013, 08:18

Проблема с клавиатурой нового сотового телефона - отказ в замене со стороны салона связи – что делать?

Купила сотовый телефон, дома поняла что клавиатура мелковата, на следующий день пошла менять, мне отказали. Что мне делать? Прав ли салон сотовой связи.
Читать ответы (2)
Анастасия Сергеевна
11.07.2014, 22:51

Проблемы с б/у сотовым телефоном - вернули в салон, но глюки не исчезли, отказываются вернуть деньги

Cотовый телефон б\у, куплен в салоне сотовой связи, весь глючит, вернули в салон они его перепрошили, говорят что он исправен, но телефон всё равно глючит, деньги не ворачивают, что делать дальше!,
Читать ответы (1)
Ирина
22.02.2018, 18:02

Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?

Здравствуйте, сегодня приобрела сотовый телефон в салоне сотовой связи, при мне телефон продавец не проверил, по приходу домой обнаружила что на телефоне не работает динамик, подскажите могу ли я завтра вернуть телефон в салон и забрать стоимость его. либо на что я имею право в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Гость_7413777
23.02.2019, 15:09

Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?

Дрбрый день. 14 дней назад приобрели в Мегафоне телефон и тут же наклеили защитное стекло. Телефоном пользовались очень бережно. Вчера обнаружили скол на защитном стекле. Имеем ли мы право потребовать замены защитного стекла? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия Сергеевна
11.07.2014, 22:30

Проблемы с б/у сотовым телефоном - салон отказывается вернуть деньги

Сотовый телефон куплен б/у в салоне сотовой связи весь глючит, вернули в салон его перепрошили и говорят что он исправен. ДЕНЬГИ ВОРАЧИВАТЬ НЕХОТЯТ.
Читать ответы (1)
Светлана Михайловна
12.12.2015, 09:25

Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?

Купили сотовый телефон. Вечером дома обнаружили, что некоторые функции в телефоне не работают. Утром поехали в салон чтобы нам обменяли этот телефон на другой той же модели. Нам отказали, взяли телефон на проверку (20 дней), сказали что только после проверки смогут обменять, несмотря на то что с момента продажи телефона не прошло и суток. Правильно ли поступили в салоне сотовой связи или все же они должны были произвести замену сразу.
Читать ответы (1)
Leonid
30.05.2020, 10:31

Купленный новый телефон не подошел - как решить проблему?

Нужен помощь в решении проблемы купил телефон новый в салоне сотовой связи, он мне не понравился по его некопактности, дескать что он большой пошол возрвшять а принимать телефон отказываются ссылаясь на то что телефон сложная вещь которая не врзрвщяетчя обратно как быть? Телефон новый пользовался 4 дня в чехле и в защитное стекле.
Читать ответы (2)