
Ольга Владимировна
12.12.2014, 22:54
Подмена сертификата - Что делать, если вам продали не то, что вы покупали?
Читать ответы (1)
Хотел приобрести в магазине телевизор, но с гарантией у меня появились сомнения, всего 1 год, а на 2-ой и 3-ий год консультант предложил мне платное гарантийное обслуживание. Насколько я проинформирован, что заводские гарантии предусмотрены на 3 года.
Вам необходимо попросить в магазине техпаспорт на телевизор или гарантийный талон завода-изготовителя и посмотреть какой срок ганатии указан там. Если 3 года, то магазин не вправе брать с Вас дополнительную плату за 2 и 3 годы.
Если магазин откжется предоставить гарантийный талон изготовителя, посмотрите кто производитель, ео адрес ( эту информацию Вам обязаны дать) и запросите сами предприятие-изготовителя через Интернет ли по почте.
Баранникова Татьяна Николаевна
Спросить
