Как поступить, если я разбила телефон знакомой, а она требует полную сумму за ремонт, в то время как устройство работает с небольшими дефектами?

• г. Екатеринбург

Я по неосторожности разбила телефон знакомой. Телефон работает, но есть не большие полоски на экране и глючит иногда. Знакомая отказывается от того чтобы я выплатила ей деньги за ремонт и просит полную сумму. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Кристина!

Согласно ст.1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Однако, в этой ситуации требования знакомой не совсем правомерны. Телефон не вышел из строя, продолжает функционировать. Нет полной гибели имущества. Настаивайте на своём.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Обратитесь вместе с потерпевшей к эксперту и определите размер погашения, с учетом износа телефона и того, что он не уничтожен и пригоден к эксплуатации.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Семён
15.08.2022, 17:36

Девушка требует компенсацию за разбитый телефон после ссоры - справедливо ли её требования?

Во время ссоры разбил телефон моей девушке. Телефону 4 месяца, дорогой. Делать ремонт отказывается, просит полную компенсацию за порчу имущества. Телефон работает, разбит экран и корпус. Правомерны ли её требования. И справедливо будет отдать мне её сломанный телефон в замен аналогичного нового?
Читать ответы (1)
Мика
11.02.2016, 19:25

Как действовать юридически, если компания не оплачивает полную сумму за ремонт разбитого экрана телефона

На работе, девушка нечаянно разбила экран (стекло) телефона. За возмещение ущерба отказывается платить полную сумму, которую требуют в ремонте сот. телефонов. Как мне поступить правильно с юр.стороны?
Читать ответы (1)
Алексей Владимирович
26.10.2020, 04:50

Ребёнок разбил телефон в школе - родители отказываются оплатить ремонт, что делать?

Ребёнку разбили в школе телефон. Мальчик бросил его на пол и разбил экран. Родители отказываются выплачивать ремонт. Как поступить?
Читать ответы (2)
Татьяна
07.11.2018, 00:40

Какую компенсацию должны выплатить родители за разбитый телефон одноклассника, если телефону год и не подлежит ремонту?

Сын непреднамеренно разбил телефон одноклассника. Телефону год. Родители просят полную стоимость телефона. Какой размер компенсации мы должны выплатить, если телефон ремонту не подлежит.
Читать ответы (2)
Снежана
01.10.2018, 13:46

Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?

Разбила экран телефона принесла телефон на ремонт, магазин сказал что не занимаются починкой экрана, телефон на гарантии. Как можно решить вопрос что бы они отремонтировали его.
Читать ответы (2)
Надежда
12.02.2018, 00:20

Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается

Ребенок разбил телефон его сдали в ремонт экран починили и дали гарантию через неделю экран начел тускнет и его часть выходить из экрана сдали обратно через 2,5 месяца нам позвонили и сказали что заказчик не сможет починить телефон бесплатно так как на экране есть царапины. Что делать?
Читать ответы (1)
Мария
13.07.2020, 23:43

Как вернуть деньги за поврежденный телефон, которым оказалась виновата подруга?

Подруга разбила экран на телефоне (в следствии ремонта оказалась что от сильного удара повреждены все внутренности телефона и телефон щас просто неё работает) деньги возвращать не хочет. Телефон стоит 15000. могу ли я как то вернуть деньги за него.
Читать ответы (1)
Владимир
24.08.2015, 07:48

Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?

В декабре 2014 года приобрел сотовый телефон. Обращались с телефоном аккуратно, но в августе внезапно появились мерцающие полосы на экране. Сдали телефон по гарантии, менеджер описал состояние: царапина на корпусе, потертости на крышке, рябь на экране. Телефон отправили в СЦ. Через 10 дней телефон вернулся без ремонта. В заключении написано: механические повреждения экрана, в гарантийном ремонте отказано. При этом на экране телефона появилась трещина около см 2 и в этом месте потекший экран а так же небольшие сколы по бокам экрана, видимо от вскрытия. Так же тачскрин перестал реагировать на нажатия и экран практически почернел. Принимать телефон пока не стали, решили разобраться как лучше действовать, чтобы вернуть деньги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
23.05.2018, 01:10

Проблемы с новым телефоном - требую вернуть деньги или обменять

Я хочу обратиться с проблемой, купил телефон, но телефон иногда глючит, не работает экран когда симка в нем, вынимаешь - все отлично. Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон / или поменять его, или же мне скажут езжать в ремонт по гарантийному обслуживанию?
Читать ответы (2)