Я заказала пластиковые окна в другом городе, приехал замерщик, подписала договор, внесла предоплату. По договору продавец должен в течении 50 дней доставить окна, но просили подождать ещё. Я хочу вернуть мои деньги и отказаться от услуг этой компании. Что мне делать? Спасибо.

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. А решать будет суд.

Как вернуть деньги и отказаться от услуг компании по заказу пластиковых окон?

Вопрос о возможности возврата предоплаты при отказе от заказанных пластиковых окон.

Заказали пластиковые окна, составили договор, внесли предоплату, в договоре указано, что при отказе предоплата не возвращается, могу ли я забрать каким то образом предоплату. Хочу отказаться от услуг этой фирмы, заказ еще не начали выполнять.

Читать ответы (1)

Заказала пластиковые окна, но установка не состоялась - что делать?

Заказала пластиковые окна. Приехал замерщик. Обмерил. Заключили договор. Внесла 70% предоплату. В положенный срок не явились. Звонила я, сначала сказали, что задерживаются. Затем перенесли установку на один день. В положенный срок снова не приехали. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату после заказа пластикового окна на балкон через липовую фирму?

Заказали пластиковое окно на балкон с установкой. Фирму нашла через 2 Гис, позвонила приехал замерщик, заключили договор у нас дома и внесли предоплату 70% от стоимости окна. Фирма оказалась липовой. Что делать?

Читать ответы (1)

Задержка изготовления пластикового окна и отказ возвращения предоплаты - как рассторгнуть договор и решить проблему?

Заказала пластиковое окно, обещали сделать в течении 5 дней, прошло уже 2 недели, ссылаются то в аварию машина попала, то ещё что-нибудь. Внесла предоплату, просила вернуть деньги, деньги не отдают. Могу ли я с ними рассторгнуть договор? Подскажите, что мне делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при неправильном размере пластиковых окон и непрофессиональном обслуживании

Заказала пластиковые окна, внесла предоплату. Окна поставили но они оказались не того размера. В виду хамского отношения сотрудников компании, хочу отказаться от установки этих окон, расторгнуть договор и вернуть предоплату. Имею ли я на это право.

Читать ответы (4)

Как вернуть предоплату при отказе от заказанных сеток и фурнитуры на окна?

Заказала сетки и фурнитуру на окна. В договоре только эти условия. Внесла предоплату 1000 р. Через два дня решила отказаться и расторгнуть договор подав заявление (нашла дешевле). предоплату возвращать отказываются. Настаивают на оказании услуги. Выдают разные ответы, как оплата услуг замерщика (в договоре не предусмотрено) или как плата за изменение договора в виде дополнительного соглашения для расторжения. Как вернуть предоплату?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги и расторгнуть договор после заключения соглашения с фирмой по заказу трех дверей?

Заказала 3 двери, заключили договор в договоре от руки сотрудник фирмы подписала что в случае форс мажорных ситуаций деньги мне не вернут (предоплату), я подписала. Хочу вернуть деньги и расторгнуть договор с этой фирмой, подскажите пожалуйста как? Замерщик ещё не приходил и двери еще не делаются...

Читать ответы (1)

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Неприятности с заказом пластиковых окон

Заказал пластиковые окна. Приехали замерщики, составили чертеж, взяли 3 тысячи предоплаты, дали подписать договор. В договоре указано, что я должен внести всю сумму денег в течении 3 дней после подписания. Потом открыл отзывы в интернете, пишут, что деньги берут, а окна по полгода ждать, а то и в судебном порядке. Я написал претензию, что не доверяю им и хочу отказаться от договора поскольку еще не получил товар. На это они прислали ответ, что отказаться я не имею право, поскольку окна начали уже изготавливать, и если я не оплачу в течении 3 дней они подадут на меня в суд. Могут ли они подать на меня в суд? Могу ли я отказаться от договора с ними?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату и расторгнуть договор на установку пластиковых окон без указанных сроков и качества?

Мы заказали пластиковые окна, подписали договор. В договоре указана предоплата 5000 руб. Прошёл уже месяц окна нам так и не вставили, я могу расторгнуть договор и вернуть предоплату? Сроки в договоре не указаны так же не указано качество окон.

Читать ответы (1)

Проблемы в доставке заказа - что делать при задержке пластиковых окон?

Заказала в магазине пластиковые окна, внесла предоплату 12000 руб - 70% от стоимости так по договору. Окна должны доставить через 14 рабочих дней, заказ был сделан 3 августа окон до сих пор нет, обещают сегодня завтра и никак. Говорят что окно готово, но его никак не привезут с завода. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59