Проблема с заказом на сайте http://www.snowbootssuitsshop.com - возможно ли вернуть деньги?

• г. Москва

Я заказала вещи на международном интернет сайте http://www.snowbootssuitsshop.com, оплата по карте прошла и деньги списали. Подтверждение о том, что товар оплачен и отправлен на почту не пришло. Самого товара тоже нет. Возможно ли вернуть деньги в таком случае? С уважением, Светлана.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

---Здравствуйте, если оплата по карте прошла и деньги списали, обратитесь к ним по электронной почте или подождите. Товар должен прийти. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Единственное, что известно, что данный сайт зарегистрирован в Китае, то отзывов о нем нет, так как регистрация была недавно. Судя по немногочисленным отзывам. Похож на мошеннический временный сайт, так что вряд ли вы сможете вернуть деньги. В любом случае по факту мошенничества нужно обращаться только в полицию.

Спросить
Галина
23.11.2015, 10:43

Подозрительное списание с карточки без подтверждения - что делать и как вернуть деньги?

Пришла SMS о снятии денег с карточки (покупка). Я с карточкой сижу в офисе и НИЧЕГО сейчас не покупаю. Сбербанк не спросил ни пин, ни подтверждения платежа... Позвонила - заблокировала. Возможно ли вернуть деньги? В СМС указан Р 2 РBANK, Галина.
Читать ответы (2)
Наталья
12.09.2020, 20:45

Заказала кроссовки с сайта, с хорошей скидкой, а пришло не то что должно быть, как вернуть обратно посылку и вернуть деньги?

Заказала кроссовки с сайта, с хорошей скидкой, а пришло не то что должно быть, как вернуть обратно посылку и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ольга Александровна
28.07.2021, 23:01

Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?

Заказала вещь через магазин в Инстаграмм. Прислали почтой РФ с наложенным платежом. В разделе - отправитель - есть адрес и фио человека, без указания ИП или организации. Поставки выдала квитанцию об оплате. Товар оказался очень низкого качества. Сотрудник интернет-магазина общаться по возврату отказывается. Как правильно вернуть назад товар и получить возврат денег?
Читать ответы (7)