Как избавиться от списания за бесполезные СМС-оповещения от РосБанка?

• г. Омск

У жены была карта РосБанка (было подключено СМС-оповещение о изменении баланса). Ни терминала ни отделения этого банка у нас в городе не было. Потом им подключили другой банк но списание за смс-оповещения продолжаются хотя оповещать то не о чем (нет ни поступлений ни снятия средст). На балансе 23 руб. Позвонили оператору они сказали что отключить можно лишь в отделении банка и даже через РосБанк онлайн тоже нельзя отключить. Чтобы туда ехать это нужно отдать 500 руб. Если она не отключит будет ли ей идти задолженность ведь в принципе она им ничего не должна и оповещений как таковых нет. Кредитов она не брала у них. Помогите разобраться как нам быть? Просто это как то глупо для чего же тогда нужен банк онлайн да и операторы тоже?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам не следует переживать, просто найдите (достаточно в интернете) отделение данного банка. Обратитесь туда с письменным Заявлением с просьбой об отключении услуги смс-оповещения. Вам достаточно получить Уведомление о вручении Вашего заявления или отследить доставку корреспонденции по сайту почты.

Спросить