Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропал чек после оплаты платежа через терминал в банке - как решить ситуацию?

28.11.2016, 10:53
• г. Ростов-на-Дону

В банке через терминал оплатил платеж, но терминал задавал чек и не выбил, через 2 дня узнавал, платеж не прошел, чека нет что делать?

Читать ответы (1)
Платеж не прошел
Ответы на вопрос (1):

А деньги у Вас списали или нет? Если деньги не списали с карты, то и беспокоиться не о чем, просто повторите платеж, лучше через кассу в банке. Если деньги списали, а платёж на счёт получателя так не дошел, то Вам необходимо в банке выяснять куда были перечислены деньги и делать возврат.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Иван
11.10.2015, 15:35

Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка

Оплатил через терминал платеж по кредиту альфа банка, платеж прошел, но чек утерян. Банк утверждает, что платежа не было. Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж?
Читать ответы (1)
Наталья Вячеславовна
25.03.2015, 10:42

Проблемы с оплатой штрафа через терминал в Сбербанке - отсутствие чека и возможные последствия для клиента

В отделении сбербанк через терминал оплатила штраф в гибдд, терминал чек не выдал, было воскресенье, работников не было, на след. День к открытию пришла и стала требовать чек, платеж мой найти не могли, вину свою за работу терминала без чека не признают, рекомендовали мне написать заявление на рассмотрение платежа, заявление рассматривается в течении 30 дней, но чек то мне нужен был срочно, для предъявления в гибдд, правы ли в этом случае работника банка, кто отвечает за работу терминала и почему терминал деньги принимает без чека, могу ли я куда то пожаловаться на это, мне доставило массу неудобств, ожиданий и еще так и неясно про платеж. Спасибо, с уважением Наталья.
Читать ответы (1)
Юрий
18.09.2016, 15:56

Я оплатил кредит через терминал в банке. Но платёж говорят не прошёл,а я чек потерял. Как теперь доказать что я платил.

Я оплатил кредит через терминал в банке. Но платёж говорят не прошёл,а я чек потерял. Как теперь доказать что я платил.
Читать ответы (1)
Анна
16.07.2015, 16:02

Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?

Что делать если через терминал оплатила по ошибке в другой банк? Связывалась с службой терминала, сказали платеж удачно прошел. А,тот банк куда по ошибке прошла оплата, говорят нет такого платежа.
Читать ответы (1)
Ирина Анатольевна
19.08.2015, 10:18

В терминале положила деньги, платеж не прошел, чека нет, до хозяина терминала дозвониться не возможно что делать?

В терминале положила деньги, платеж не прошел, чека нет, до хозяина терминала дозвониться не возможно что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
18.09.2015, 09:12

Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?

В банке оплатила вовремя через терминал все перепроверила чек на руках! Платила с соотрудницей банка сказали платеж прошел! Сейчас мне звонят из службы взыскания, говорят платежа нет, а в банке сказали, что из всех платежей только мой не прошел (технический сбой, заклинило терминал), сказали ждать пока дойдет! А если двойную оплату потребуют внести как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
08.10.2018, 20:24

Платёж в восточном банке через терминал не прошёл - что делать?

Сегодня платила кредит в восточном банке через терминал. Терминал чек не выдал и платёж не прошёл. Сотрудники банка сказали подождите... Мин 15... Прошло два часа деньги так и не пришли. Что делать?
Читать ответы (1)
Павел
19.07.2014, 21:54

Проблемы с платежом за кредит в Банк Траст через их терминал - что делать и как разобраться

Заплатила по графику за кредит в Банк Траст через его же терминал. За этот месяц. Платеж был 17.07.2014 г. Чек у меня на руках. До сего дня платеж не прошел. Банк названивает мне, мужу и.т.д А в чем собственно моя вина? Терминал же их, чек о платеже у меня на руках. Что мне предпринять? Как их заставить самим разобраться куда исчез мой перевод?Cпасибо.
Читать ответы (3)