Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

28.11.2016, 12:12,

г. Пермь

Здравствуйте! Да, технически сложный товар с недостатком может быть возвращен продавцу в течение пятнадцати дней с момента покупки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Если технически сложный товар вышел из строя в течении 14 дней, могу я сдать товар обратно?

Как вернуть технически сложный товар, который в очередной раз вышел из строя.

Возможно ли возвратить сложный товар с самовывозом в интернет-магазине в течение 7 дней без объяснения причин?

Можно ли обменять СВЧ технически сложный товар в течение 14 дней, если не подошел по цвету и другим характеристикам?

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи в течении 14 дней технически сложный товар (ноутбук)

Возвращение новой мультиварки - возможно ли вернуть сложный товар?

Как вернуть технически сложный товар с недостатками без гарантийного талона?

Возможно ли вернуть новую и исправную мультиварку в течение 14 дней после покупки и является ли она сложным товаром?

Возможность возврата сложного технического товара после гарантийного ремонта - правила и ограничения.

Возможность возврата сложного товара в течение 14 дней - какая гарантия и требования

Могу ли я обменять в течение 14 дней технически сложный товар? Если они меня не устраивает по своим параметрам?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59