Нарушение безопасности - Ребёнку поставили капельницу с истёкшим сроком годности и отрицают ответственность - куда обратиться?

• г. Сыктывкар

Ребёнку 5 лет поставили капельницу (с раствором для инъекций) с истёкшим сроком годности до 08.2016 г. Есть фото. Врач и мед. сестра отрицают. Куда обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброй ночи! Обратитесь в Минздрав региона, и в следственный комитет - если наступили тяжкие последствия для здоровья ребенка.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, уважаемая Наталия Николаевна!

Начните с жалоб на качество медицинской помощи в следующие инстанции:

1. На имя главного врача. В соответствии с п. 4.24. «Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации», утверждённого приказом Минздравсоцразвития от 05.05.2012 г. № 502 н, с целью проверки правильности оказания медицинской помощи по Вашей жалобе должна быть проведена врачебная комиссия. В жалобе сошлитесь на п. 18 «Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» и просите выдать Вам выписки из протокола решения врачебной комиссии.

2. Страховая медицинская организация. Если медицинская помощь была оказана на средства обязательного медицинского страхования, то по жалобе назначат и проведут экспертизу качества медицинской помощи. Срок проверки - тридцать дней. По её результатам изготовят экспертное заключение (протокол оценки качества медицинской помощи) и акт. Получив ответ от страховой компании о результатах проверки, потребуйте вручения Вам копий заключения и акта.

3. Орган исполнительной власти Вашего региона, которому подведомственна медицинская организация. Например, в Иркутской области таковым является министерство здравоохранения Иркутской области. Для этого необходимо выяснить кто в Вашем регионе осуществляет функции ведомственного контроля за медицинской организацией. Дело в том, что приказом Министерства здравоохранения РФ от 21.12.2012 г. № 1340 н утверждён «Порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности». В соответствии с п.п. «а» п. 9 жалоба на качество медицинской помощи будет являться основанием для проведения внеплановой проверки соблюдения порядков и стандартов оказания медицинской помощи. По результатам проверки будет изготовлен акт, его копию Вам так же необходимо будет запросить.

Спросить
Екатерина
15.11.2015, 11:48

Проверка компетентности медицинского персонала - могу ли я посмотреть сертификаты врача и медсестры?

В школе мед сестра и врач-педиатор поставили устно моим детям диагноз педикулез Я его опровергла, обратясь к врачу дерматологу в КВД (документ есть диагноз дерматит) Могу ли я посмотреть сертификат врача и мед сестры: компетентны ли они вообще делать такое заявление?
Читать ответы (1)
Елена
04.05.2015, 09:50

Ситуация с отказом от промывания желудка и подменой капельницы - жалоба в Министерство здравоохранения края

Моему ребенку вместо капельницы врачи предложили промыть желудок, я отказывалась от промывания и настаивала на капельнице т. к ребенок маленький. Мне дали историю болезни в которой попросили написать отказную. Я сильно нервничала и допустила грубую ошибку, написала следующее: От капельницы (вместо слова промывание) отказываюсь так как от постоянно рвоты промывать уже нечего, а настаиваю на капельнице. Врачи все же промыли желудок, а капельницу не сделали. Когда случились осложнения здоровья и в тяжелом стоянии я увезла ребенка из городской в краевую больницу нас 3-е суток капали и вводили лекарства через капельницу. Когда я приехала за выпиской в нашу городскую больницу и врачи поняли, что они допустили халатность в лечении и что я буду писать жалобу показали мне выписку и говорят, что я сама отказалась от капельницы. Это настоящее вранье, но на бумаге эти слова есть, но есть так же и следующее, что на капельнице настаиваю. Будет ли такая моя оплошность на бумаге прикрытием для лечащего врача? И стоит ли мне указать на неё в жалобе, которую я пишу в министерство здравоохранения края? Спасибо.
Читать ответы (1)
Авдонина Ольга Викторовна
11.01.2011, 23:33

Необходимость платных услуг и отсутствие дежурных врачей в городской поликлинике

Прошу разобраться и помочь мне. Дело в том, что 9 января 2011 года моему деду Головину Михаилу Николаевичу 7 ноября 1915 г.р. днём стало плохо. Явызвала скорую. Вместе со скорой приехал врач реаниматолог. Он поставил моему дедушке диагном микроинсульт, посоветовал вызвать врача невропотолога, чтобы тот осмотрел м назначил лечение. Так как 9 января выпадает на праздничные выходные дни, во взрослой городской поликлинике г.Советска Калининградской областине оказалось даже дежурных врачей. Я обратилась в 1-ую городскую больницу г.Советска к врачу невропотологу спросьбой прийти и осмотреть моего дедушку. Эта услуга естесственно оказалась платной.9 января 2011 года в 21-00 к нам пришёл врач невропотолог. Осмотрев дедушку, назначил лечение. В это лечение входили капельницы.10 января 2011 года я пошла в городскую поликлинику. Придя, я увидела, что работает только регистратура. Там мне сказали, сто с 30.12.2010 по 11.01.2011 включительно врачи с поликлиники отдыхают. Я спросила в регистратуре а как де дежурные врачи и мед. сёстры, они ведь должны быть. Мне ответили, что все отдыхают, никакмх врачей и мед. сестёр нет. Для чего же работала регистратура 10 января? Ещё спросила в регистратуре, кто может поставить моему дедушке капельницу, на что мне ответили Ставьте сами. Через знакомых я нашла мед. сестру, которая пришла и сделала моему дедушке капельницу. За эту услугу она взяла 1500 руб.11 января т.к. я была на работе, моя мама пошла к заведующей гор. поликлиники. Её мама объяснила ситуацию, попросила чтобы выделили медсестру, которая бы приходила и ставила капельницу, на что заведующая сказала, что она таких услуг не представляю Мама сказала, что дедушка инвалид и ВОВ заслуженный житель Калининградской области, неужели он не заслуживает, чтобы ему поставили капельницу. Заведующая поликлиники сказала Вашему отцу 95 лет, столько не живут, и вообще если вам надо, чтобы он выжил, ищите врачей где хотите. Полсе этого она выгнала мою маму из кабинета. По знакомым она нашла мед. сестру, которая будет приходить к моему дедушке каждый день, ставить моему дедушке капельницы, за каждую капельницу она берёт по 1500 руб., а моему дедушке нужно ставить 3 капельницы в день. Итого за лекарства получается 1860 р. в день и 4500 р. за капельницы. И где же наша бесплатная медицина? Сколько будут издеваться над инвалидами и участниками ВОВ? Почему для них нет бесплатной медицины? Прошу вас разобраться и помочь.
Читать ответы (2)
Алёна
29.05.2015, 14:42

Нарушение протокола прививок - Что делать и куда обратиться после ошибки медицинской сестры в прививочном кабинете?

Был написан официальный отказ от конкретной вакцины против коклюша, который подписал врач. В прививочном кабинете медицинская сестра не прочитала в карточке о назначенных прививках, согласии на них и отказе от определённой вакцины и поставила ребёнку прививку с противококлюшевым компонентом. Оставлять это дело я не хочу. Как действовать дальше, куда обращаться для наказания халатности мед. сестры?
Читать ответы (1)
Сергей
08.01.2016, 20:17

Мать получила инсульт из-за неправильного лечения врачом - каким образом возможно принять юридические меры?

Моя мама страдает высоким давлением находясь в стационаре врач назначил капельницы повышающие давление карточка находилась у врача в телефонным разговоре врач объяснил что карточку он не смотрел так как карточка толстая и не отрицает что на фоне капельницы произошёл инсульт запись телефонного разговора с врачом есть. Какие действия я могу принять против врача.
Читать ответы (1)
Лана
28.10.2018, 09:43

Правомочность администрации включать работу с инфекционной медсестрой для хирурга

Имеет ли право администрация заставить меня выполнять работу инфекционной мед. Сестры ночью. Делать иньекции капельницы в/в, в/М., если я работаю в хирургии.
Читать ответы (2)
Ирина Анатольевна
23.03.2016, 03:58

Можно ли отказаться от постановки капельницы без ясной инструкции от врача и точного диагноза пациента?

Я медсестра, врач по телефону передал через фельдшера, чтобы я поставила капельницу больной. В праве ли я отказатся от постановки капельницы? Если нет письменного назначения врача и нет определённого устного назначения, что именно капать. Так как диагноз заболевания не определён (отмечаются лишь расстройства кишечного характера)
Читать ответы (1)
Геннадий
28.07.2015, 19:21

Как бороться с запретами и угрозами главного врача при увольнении из государственной аптеки

Работаю заведующим аптеки в государственном учреждении. Хочу уволится, глав. Врач не отпускает и пригрозил, если напишу заявление, то создаст комиссию, и я буду платить за лекарства, типа которые нельзя будет использовать до истечения сроков годности. В настоящее время лекарственных препаратов с истекшим сроком годности нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Геннадий
28.07.2015, 19:37

Проблема с увольнением - как решить конфликт с главным врачом и избежать неправомерных обязательств?

Работаю заведующим аптеки в государственном учреждении. Хочу уволится, глав. Врач не отпускает и пригрозил, если напишу заявление, то создаст внутеннюю комиссиюпо инвентаризации, и я буду платить за лекарства, типа которые нельзя будет использовать до истечения сроков годности. В настоящее время лекарственных препаратов с истекшим сроком годности нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Марина Владимировна
05.07.2014, 13:42

Торговая точка в Москве продает просроченные кондитерские товары под видом новых

В Москве есть торговая точка, которая торгует кондитерским товарам по очень низким ценам, товар в основном просрочка. Информации о том, что это товар по низкой цене, т.к. он с истекшим сроком годности нет, продавцы сверху клеят наклейки с новыми сроками годности. Куда можно подать жалобу? Может ли торговая точка продавать продукцию с истекшим сроком годности законно, т.е. предоставляя информацию потребителю?
Читать ответы (2)