Купили ребенку зимнюю куртку и штаны (костюмом). На ярлыке было указано "машинная стирка в холодной воде 30 С со схожими цветами". Так и постирала, после чего со штанами ничего не произошло, а куртка потеряла свойство зимней, поскольку весь наполнитель-утеплитель сбился. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на обмен или возврат данной вещи?

Вы можете потребовать замены товара, как не качественного. Но скорее всего вам откажут и придется идти в суд. В суде нужно будет заявить экспертизу по качеству товара.

Потеряла свойство зимней - возможность обмена или возврата куртки с утеплителем

Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?

Я купила куртку два месяца назад, сейчас после стирки в стиральной машине автомат наполнитель куртки сбился. На ярлыке указана ручная стирка. Могу ли я вернуть куртку в магазин и потребовать возврата денег.

Читать ответы (3)

Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?

Купила куртку около месяца назад. После стирки в нескольких местах на куртке появились светлые пятна, отличимые от основного цвета куртки. При стирке были соблюдены все условия, рекомендованные на ярлычке по использованию. Есть ли возможность вернуть данную вещь?

Читать ответы (1)

Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?

Полтора месяца назад в магазине была куплена куртка-пуховик. Вчера (согласно инстукции на ярлычке - ручная стирка при определенной температуре) постирала куртку. Куртка после стирки окрасилась неравномерными слоями и появились пятна. Чек утрачен. Как поступить? Что делать?

Читать ответы (1)

Постирала и наполнитель свернулся так, что носить её уже не возможно

Купила куртку, 6900 её цена, при стирке сбился наполнитель, могу ли я её вернуть после того как носила и постирала.

Читать ответы (1)

Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?

Завтра будет 2 недели как я купила зимнюю куртку в магазине. Сегодня я её постирала и весь наполнитель внутри куртки с катался в комья. Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Читать ответы (2)

Потеряла свойство зимней - возможность обмена или возврата куртки с утеплителем

Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?

Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?

Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?

Постирала и наполнитель свернулся так, что носить её уже не возможно

Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купила куртку ребёнку месяц назад. После Второй стирки куртка прохудилась. Пух сбился Могу ли я его вернуть в магазин?

Как вернуть куртку с сбитым синтепоном после стирки на деликатном режиме?

Я купила куртку весной постирала ее наполнитель весь сбился в комки модно ли вернуть товар.

Проблема с курткой после стирки - имеется ли право на обмен или возврат денег?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59