Потеря денег и время - Как вернуть деньги после неудачного тура в Южную Корею?

• г. Владивосток

Купил в фирме тур в Южную Корею. В Корею не пустили (нет брони в отеле). Вернули в Россию. На фирме (Золотой треугольник) пообещали открыть визу. В визе отказали. И никаких денег не вернули. Месяц потерял в "треугольнике. Помогите вернуть деньги. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Спросить