Быстроденьги не контролируют кредитный процесс - как бывший сотрудник стал должником. Как защититься от их звонков?
199₽ VIP

• г. Смоленск

К нам на работу пришла сотрудница, которая проработав 1 месяц была уволена с формулировкой "не прошла испытательный срок" или что-то типа того. Так вот после ее увольнения ко мне начали поступать звонки с МФО Быстроденьги, что якобы у вас работает такая-то (Фамилия, имя а отчество не назвали), она заняла деньги и долг не погашает, а ваш телефон дала как контактный. Я им объясняю, что не имею никакого отношения к этой женщине, она давно уволена и вообще подбор кадров часто происходит, т.к компания только открывается. На что они говорят, что может я и есть та женщина что деньги заняла, мол откуда они знают так ли это или нет и постоянно требуют найти её и заставить отдать деньги. Сам вопрос: что это получается "Быстроденьги" совсем не контролируют тех кому деньги дают (адрес регистрации по паспорту, номер телефона, какой-то договор все-таки должен быть и т.п), или они будут терроризировать того кто доступен по телефону? Зачем они звонят и как от них отвязаться, совсем уже морально не приятно, что теперь номер телефона менять. Спасибо. Ольга.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Это такой стиль работы. У Вас есть выбор есть 2 варианта действий:

1. Не обращать внимания.

2. Обратится в полицию на предмет выявления в действиях этих лиц вымогательства (ст. 163 УК РФ)

Спросить

Можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой на них.

В соответствии с ч. 1 ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам

Согласно п. 3 ст. 5 вышеуказанного Закона при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В силу ст. 9 Федерального закона от 02.05.2005 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В силу ст. 15 Закона лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Спросить

---вам поможет только прокуратура, к ним и обратитесь с жалобой. МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Спросить

Здравствуйте, Ольга.

Бороться с МФО и коллекторами очень сложно, но возможно. Во время очередного звонка предупредите их, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве - ст.163 УК РФ. Из Вашего вопроса понятно, что они прямым текстом спрашивают, не Вы ли та женщина, которая оформляла у них займ и допускают мысль дальнейшего требования этих денег у Вас. Это ненормальная ситуация. Если звонки после этого не прекратятся, обращайтесь в полицию. Также нужно предпринять попытки разыскать бывшую сотрудницу и порекомендовать ей самой связаться со своими кредиторами.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вас вполне можно понять. МФО не имеют право звонить на работу должников. При этом нарушают как банковскую тайну, ст.26 Закона О банках и банковской тайне, так и законодательство о персональных данных, ст.6-9 Закона о персональных данных. Что касается непосредственно нарушения Ваших прав, то Вы вправе обратиться как в прокуратуру на основании ст.10 Закона О прокуратуре, так и в суд с иском о возмещении морального вреда. Ст.151 ГК.Предварительно желательно записать звонки на диктофон.

Удачи Вам.

Спросить

Смоленск - онлайн услуги юристов