Возможно ли требовать неустойку за нарушение сроков поставки и некомплектность кухни?
Повторю вопрос полностью: Заказал кухню, доставка по договору от 25.09 не более 60 дней, осуществлена 27.11, но не в полном объеме - отсутствует один стеклянный фасад, его доставку обещали до 05.12. Вопрос: могу ли я требовать неустойку за нарушение сроков поставки в связи с некомплектом по дату фактической доставки недостающей детали? Если да, то неустойку считать от общей стоимости заказа или стоимости детали?
Неустойка в размере, установленном статьей 23 Закона О защите прав потребителей, по смыслу закона взыскивается за каждый день просрочки исходя из полной стоимости заказа, поскольку иное не указано в самом законе.
СпроситьМаксим, да, можете требовать неустойку, согласно Закона о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках? Неустойку следует считать от стоимости заказа.
СпроситьТребование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
