Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.

• г. Пермь

Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Тамара, здравствуйте, согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврату не подлежат: изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни (п.9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).

Спросить
Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
РАИСА
31.05.2016, 10:23

Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?

Я приобрела бижутерию (ожерелье) к платью на торжество, но оно не подошло мне, на следующий день я обратилась в магазин с просьбой возврата этой вещи и возмещением его стоимости мне ответили что бижутерия возврату не подлежит и отказали в моей просьбе правомерны ли действия продавцов.
Читать ответы (9)
Дарья
29.11.2010, 13:38

Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?

Ко мне в магазин пришел покупатель, который не у меня лично, приобрел товар (бижутерию) и потребовал вернуть её,потому что она как бы не подошла к платью, вернуть она пришла после выходных, можно предположить что она одевала её на вечер. Насколько я слышала ювелирные изделия и бижутерия не подлежит возврату. Я всегда предлагаю обменять на подобное украшение, но не возврат денег.
Читать ответы (1)
Рустем
07.01.2021, 22:35

Как перепродавать российскую бижутерию за границей без указания магазина, где она была приобретена?

Можно ли купив в России бижутерию в одной из сетей ювелирных украшений и перепродавать эту бижутерию зарубеж (на торговой площадке - онлайн), не выдавая ее за свою, при этом и не указывать компанию в которой приобрел бижутерию? На самой бижутерии нет, никаких логотипов отличительных знаков магазина, где приобреталась бижутерия.
Читать ответы (1)
РАИСА
31.05.2016, 15:29

Проблемы возврата недорогой бижутерии - правомерны ли действия продавцов?

Я ПРИОБРЕЛА БИЖУТЕРИЮ (ОЖЕРЕЛЬЕ) НЕДОРОГОЕ В ПРЕДЕЛАХ 1.О ТЫС. РУБ НО ДЛЯ МОЕЙ ПЕНСИИ ЭТО ВЕСОМО К ПЛАТЬЮ НА ТОРЖЕСТВО, НО ОНО НЕ ПОДОШЛО МНЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ОБРАТИЛАСЬ В МАГАЗИН С ПРОСЬБОЙ ВОЗВРАТА ЭТОЙ ВЕЩИ И ВОЗМЕЩЕНИЕМ ЕГО СТОИМОСТИ МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО БИЖУТЕРИЯ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ И ОТКАЗАЛИ В МОЕЙ ПРОСЬБЕ ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦОВ АДРЕСЭЛ. ПОЧТЫ 6domanova-r.domanova2017@yandex.ru
Читать ответы (1)
Ирина
11.04.2009, 21:45

Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?

Подлежит ли возврату или обмену бижутерия надлежащего качества (Серьги, ожерелье, заколки, кольца и т.д.), а также головные уборы. Мне отказывают в возврате ссылаясь на постановление РФ № 1222 (Возврат и обмен товара надлежащего качества) п.2,п.4,п.5,п.9. В законе о защите прав потребителей про бижутерию ни чего не сказано. Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение