Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене телефона по гарантии из-за отсутствия номера кредитного договора

02.12.2016, 10:38
• г. Челябинск

Сдавал телефон по гарантии, 2 раза один и тот же заводской брак. Телефон был куплен в кредит, не на меня, старого договора кредитного не осталось. Так как нет номера кредитного договора, отказали в обмене.

Читать ответы (3)
Номер кредитного договора
Заводской брак телефона
Телефон куплен в кредит
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Обратитесь в банк и пусть вам выпишут справку Где укажут ваш номер договора и тот факт что был произведен перевод денег банком. Удачи.

Спросить

Кредитный договор не причем. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд. если откажут.

Спросить

Здравствуйте, Иван.

Кредитный Договор НИКАКОГО отношения к обмену неисправного товара или расторжения ДКП и возврату уплаченных денежных средств не имеет.

Обращайтесь с письменной Претензией к Продавцу (2 экз.) и выставляйте требования в соответствии со ст. 18 ФЗ ОЗПП.

При отказа или не получении ответа в 10-ти дневный срок - обращайтесь с Иском в суд, где требуйте расторжение ДКП, возврат денег, уплаты неустойки, штрафа и возмещения морального вреда + компенсации ВСЕХ расходов по взысканию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России