Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мастер по ремонту компьютеров взял деньги за ненужную услугу - что делать в данной ситуации?

02.12.2016, 11:22
• г. Москва

Куда лучше сначала обратиться в случае если: Мастер по ремонту компьютеров взял деньги за услугу которую можно было не делать. Ситуация: у меня выключился ноутбук и долго не включался мне срочно нужно было достать файлы, я была уверенна что ноутбук сломался навсегда. Мастер разобрав его убедил меня в этом еще сильнее и за 5000 достал файлы, сказав что его можно выбросить. Но на следующий день я сама поставила, вытащенный им, жесткий диск и запустила ноутбук, он заработал как обычно. Скорее всего мастер знал что там все в порядке, возможно отошел проводок или зарядка села. Но решил просто заработать. Как быть договор есть, стоит ли мне идти к их начальству и пытаться вернуть деньги за ненужную услугу? С Уважением Галина.

Читать ответы (4)
Деньги за услуги
Вернуть деньги за услуги
Ремонт компьютеров
Ответы на вопрос (4):

Обратитесь сначала к независимым экспертам, если они смогут дать заключение о том что работы мастера не соответствовали необходимым, то можно начинать тяжбы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Необходимо изучить договор оказания услуг. Что в нём указано в качестве предмета? Какая услуга оказывалась по договору? Также необходимо иметь доказательства того, что компьютер не был сломан и последующая его работа это не результат ремонтного воздействия мастера.

Спросить

Добрый день, уважаемая, Галина

Нужна экспертиза если она покажет то что вам оказали ненужную услугу то да надо требовать возврата и оплаты экспертизы

Удачи Вам и вашим близким!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пока у вас нет документов, подтверждающих вашу правоту (заключения эксперта), то начинать тяжбу не стоит, у вас нет никаких доказательств вашей правовой позиции. Когда будет на руках заключение эксперта, то можно обращаться с жалобами, писать претензии, иску и требовать возврата уплаченных сумм. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России