Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли обратиться в магазин с претензией о несоответствии стоимости товара по кассе?

04.12.2016, 00:11
• г. Краснодар

Можно ли по истечении суток обратиться в магазин (одежда) с претензией, что кассир взяла большую стоимость товара. Покупала платье, дала 1800 р она спросила про дисконтную карту, пока я ее смотрела в кошельке, подошел еще консультант начал про акцию рассказывать, а в это время у кассира в руках осталось только 800 р, я по сомневалась и протянула еще тысяч. Но это поняла уже дома, когда не досчиталась этой суммы. Подскажите пожалуйста что делать. Можно ли обратиться в магазин чтобы проверили камеры. Или можно забыть об этих деньгах? Большое спасибо.

Читать ответы (5)
Дисконтные карты
Магазин одежды
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Вы вправе обратиться в магазин. И заявление в полицию подать. Они и должны будут камеры проверить. Возможно, что консультант специально отвлекал.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

Здравствуйте Анастасия. Такие вещи надо решать сразу на месте, а не через сутки после происшествия. Сейчас вы никому ничего не докажете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы имеете право, конечно, обратиться. Но не факт, что Вам удастся доказать. Не факт, что в магазине есть камеры и они запечатлели этот момент.

Спросить

Можно ли по истечении суток обратиться в магазин (одежда) с претензией, что кассир взяла большую стоимость товара. Покупала платье, дала 1800 р она спросила про дисконтную карту, пока я ее смотрела в кошельке, подошел еще консультант начал про акцию рассказывать, а в это время у кассира в руках осталось только 800 р, я по сомневалась и протянула еще тысяч. Но это поняла уже дома, когда не досчиталась этой суммы. Подскажите пожалуйста что делать. Можно ли обратиться в магазин чтобы проверили камеры. Или можно забыть об этих деньгах?

О деньгах забывать не надо. Требуйте просмотра видео.

Спросить

Да, конечно, но лучше не в магазин, а в полицию обратитесь. Записи с камер может еще и сохранятся с тех пор, если продавец не позаботился об их уничтожении.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России