Илья
19.07.2015, 12:26
Купили золотой слиток, оказался с заводским браком - не большая вмятина, банк отказывается заменить его. Что делать?
Читать ответы (1)
Купил телефон, оказался с браком! Договорился обменять его но на следующий день он упал и появилась вмятина на углу аппарата что делать? Стоит ехать и требовать теперь замены?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
Спросить