При вызове сотрудника фирмы с которой был заключен договор получили ответ что в доме повышенная влажность.
Заключили договор по изготовлению и установке пластиковых стеклопакетов с фирмой Губернские окна, после установки при первых заморозках на окнах (всех!) стала появляться огромная наледь и наросты льда на пластике. При вызове сотрудника фирмы с которой был заключен договор получили ответ что в доме повышенная влажность. Деньги за окна выплачены наполовину.
Вы должны письменно подать претензию в фирму, 2й экз. с их подписью в получении должен быть у вас.Если они откажутся принимать претензию, направьте в их адрес заказным с уведомлением. Если они откажутся выполнять ваши требования, то вы вправе обратиться в суд за защитой прав. Чтобы разрешить спор необходима экспертиза по вопросу качес тва стеклопакетов и технологии их установки, а также заключение по определению влажности в доме. Стоимость экспертизы должна проводиться за с чет средств тсполнителя, если они откажутся, то за ваш счет, расходы будут отнесены к сумме иска. Вторую половину советую не отдавать, пока не будет устранен брак и установлена причина брака. Договор в таких отношениях как правило публичный (бланки заказа). Основания для расторжения договора имеются.
СпроситьМожете обратиться в РОО " Защита прав граждан". Услуги за представительство в суде бесплатное, за исключением оплаты 2-3 тысяч рублей текущих расходов: за оргтехнику, транспортные расходы, компенсация рабочего времени. Тел. 8-9234627038
Спросить