Купил в автосалоне не официальном в кредит автомобиль с пробегом, а на следующий день сделал диагностику автомобиля. Выяснилось что:1. В двигателе необходимо срочно менять ремень ГРМ и помпу. 2. Шины на автомобиле стоят размером больше чем штатные и в связи с этим при поворотах задевают колёсную арку. 3.Болт крепления балки передней подвески был отломан.4.Шаровая опора и втулки стабилизатора не годные. 5.В двигателе необходимо менять все расходники (масла в гидроусилителе, моторе, в АКПП, охлаждающую жидкость, масленый фильтр). Для замены болта крепления балки передней подвески автослесари сервиса их него автосалона порезали лонжерон и я не надеюсь что они смогли надёжно закрепить его. Супруга вообще отказывается садится в этот автомобиль из за боязни что этот болт не выдержит нагрузки. Автомобиль из автосалона забирать не стал. Могу ли я потребовать предоставить мне другой автомобиль?

[quote] Автомобиль из автосалона забирать не стал. Могу ли я потребовать предоставить мне другой автомобиль[/quote] Если вы заключили с салоном ДКП, то добровольно вряд ли салон расторгнет его. Для этого напишите претензию в салон, где укажите, что нарушены условия договора в части состояния автомобиля. Ждите ответ. Затем возможно придется обращаться в суд, проводить экспертизу автомобиля.

Следствия диагностики повлияли на покупку

Проблемы с б/у автомобилем - могу ли я обменять его или потребовать ремонта?

Купила вчера в автосалоне б/у автомобиль в кредит! Автосалон сказал, что автомобиль в идеальным состоянии! По приезду домой выяснилось, что у автомобиля скребет колодка. Поехав сегодня в сервис, выяснилось, что всю ходовую часть нужно менять и это стоит больших денег! Могу ли я обменять автомобиль в авто сервисе на другой или потребовать от них ремонта?

Читать ответы (2)

Возможность возврата автомобиля в автосалон после покупки - как поступить в случае, если он оказался после ДТП?

Здавствуйте купил автомобиль с пробегом в автосалоне он оказался после дтп об этом при покупке автомобиля мне сказано не было могу ли я вернуть автомобиль обратно в автосалон.

Читать ответы (8)

Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.

В trade-in сдавали автомобиль в официальный диллерский центр. При сдаче автосалон потребовал оплатить услуги диагностики, но при этом сотрудник сообщил, что эти деньги потом можно вернуть, но документального подтверждения этих слов нет. После продажи автомобиля автосалону по договору купли-продажи и по передаточному акту, автосалон отказывается возвращать уплаченные средства за диагностику, мотивируя это тем, что (цитата) работы по диагностике автомобиля выполнены нами с надлежащим качеством. Вопрос: как вернуть уплаченные средства и законны ли действия автосалона в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?

Сломалась машина, заглохла на перекрестке, загорелась лампочка давления масла, при визуальном осмотре была видна течь масла. Привезли на эвакуаторе автомобиль в сервис, заключение было такое: не затянут масленый фильтр, это стало причиной того что масло выбежало и заклинил двигатель. Масло менял месяц назад в специализированном сервисе, есть подтверждающие документы. Подскажите как действовать, на руках заключение сервиса (дефектный акт) , где указано что масленый фильтр был не затянут, масло в двигателе отсутствует, двигатель не проворачивается, для дальнейшей дефектовки требуется полный разбор двигателя.

Читать ответы (2)

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену. Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался? Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?

Читать ответы (3)

Новый автомобиль на гарантии - проблема с течью масла и отказ автосалона в возврате

Брат купил новый автомобиль из автосалона. Через месяц заметил что бежит масло из мотора. Автомобиль на гарантии. Обратился в автосалон, сделали диагностику, сказали что все нормально с авто, а течь масла это норма. Брат хотел возвратить авмобиль в автосалон, но его не принимают, якобы автомобиль исправен. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне Независимость - Автомобили с пробегом, Общество с ограниченной ответственностью. Доброго дня. Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, прошли постановку на учет в ГАИ прошло 6 месяцев, до этого ездили по России без проблем, и только сейчас обнаружилось, что авто угнанный. Договор купли-продажи автосалон составил от имени автосалона.

Читать ответы (2)

Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?

Купил в декабре 2013 г новый автомобиль в автосалоне, при покупке автомобиль сразу переобули на зимнюю резину. В апреле я одел летнюю резину, на которой покупался авто, при эксплуатации выяснилось что резина бракованная. Автосалон отказывается менять, мотивируя тем, что на шины гарантия не распространяется. Как вернуть автосалону некачественные шины?

Читать ответы (1)

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?

Читать ответы (1)

Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии

В апреле 2014 года в автосалоне был приобретен новый автомобиль Лада Калина. В июне 2014 года возникла неисправность-двигатель автомобиля не запускается. По телефону сотрудник автосалона предложил доставить неисправный автомобиль к ним. Автомобиль находится в 120 км. от автосалона, поэтому доставлялся автоэвакуатором за счет покупателя. В первый же день в автосалоне причину неиспарвности не выявили. Автомобиль оставили. После четырех выходных дней позвонили и сообщили, что автомоиль сделали. Причина неисправности - отошла масса. Вопрос: Является ли данный случай гарантийным? Должен ли автосалон оплатить услуги атоэвакуатора.

Читать ответы (1)

Следствия диагностики повлияли на покупку - требую замену автомобиля

Астрахань - онлайн услуги юристов

Проблемы с б/у автомобилем - могу ли я обменять его или потребовать ремонта?

Возможность возврата автомобиля в автосалон после покупки - как поступить в случае, если он оказался после ДТП?

Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.

Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя

Новый автомобиль на гарантии - проблема с течью масла и отказ автосалона в возврате

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59