Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть аванс от туристической компании после расторжения договора?

08.12.2016, 09:11
• г. Салехард

Моя проблемы заключается в следующем: я заключила договор в туристической компанией на поездку за границу, стоимость тура составляет 95000 руб, оплатила 20000 авансом и остальную сумму по договору обязана выплатить в течении года. В договоре прописано, что только после полной оплаты тура я смогу подать заявку бронь в определенное место отдыха. Я хочу расторгнуть с ними сделку и вернуть свои деньги (20000). В договоре прописано: при расторжении договора при выплате всей суммы за ними остается 63% в случае если есть подтверждающие документы об израсходованной сумме на мною заявленного тура. Для того чтобы пустить в дело деньги (т. е. на выбранный мною тур и оформить с ними бронь-заявку) нужна полная сумма от тура и моя заявка на определенную страну и отель. В случае расторжения договора при частичной оплаты суммы с меня изымается 1800 руб. за работу агенства. Агенство ссылается на то что мы подписали 2 договора с агентством и непосредственно с компанией "Холли-Дей", с которой непосредственно и надо требовать деньги, т. к. они эту сумму перечислили туда. Что мне делать? Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Расторжение договора
Расторжение договора выплаты
Оплата авансом по договору
Ответы на вопрос (1):

Алеся, здравствуйте!

Сейчас необходимо подать претензию с указанием норм ГК РФ и З О защите прав потребителей.

Они обязаны Вам вернуть всё за вычетом фактически понесённых расходов, которые они разумеется должны обосновать.

Если откажутся, то тогда через суд с них помимо самой суммы можно будет взыскать и неустойку и компенсацию морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России