Магазин-мастерская работает, как вздумается его владельцу. Открывает и закрывает на своё усмотрение. Может, вообще, отказать в обслуживании и запросто отвечает, типа, мне сейчас некогда, я уезжаю в больницу, (в гости, на митинг, на рыбалку). Существует ли какая-либо ответственность за такие "художества" ?

Добрый день, данный вопрос регулируется ч.2 ст.11 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992) согласно которому режим работы исполнителя устанавливается самостоятельно. Однако, согласно ч.3 той же статьи режим работы доводится до сведения потребителя и должен соответствовать установленному.

Магазин-мастерская без ответственности - произвол или свобода для владельца?

Зачем нужны ГОСТы в социальном обслуживании?

Почему были приняты различные госты о социальном обслуживании, например, ГОСТ Р 52142 - 2013 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг, ГОСТ Р 52143 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг". Оценка качества социального обслуживания, виды социальных услуг прописаны в ФЗ №442 №Об социальном обслуживании". Какой смысл составлять ГОСТ тогда?

Читать ответы (1)

Какие последствия ждут больницу, если откажет полиции в заборе крови у лиц пониженной социальной ответственности?

В нашу больницу периодически приезжает машина полиции с лицами пониженной социальной ответственности, с постановлением следователя о получении образцов для сравнительного исследования крови данных лиц. Наша больница осуществляет забор крови без какой-либо обработки (анализов) и возвращает сотрудникам полиции. Вопрос – если наша больница откажет сотрудникам полиции в осуществлении забора крови, какая ответственность и последствия ждут больницу? На основании какого юридического документа мы можем отказать?

Читать ответы (7)

Ответственность за общение в соцсетях о призывах к митингу в 2021 году - все, что нужно знать

Прошу помочь с вопросом об ужесточении заказов о митинге в 2021 году и распространении информации о них. Существует ли ответственность за репост в соц. сетях призыва к митингу? За комментарий в соц. сетях с призывом к митингу? За общение в чатах соц. сетей о митинге и призывах к ним?

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением автомобиля - умерший владелец и неизвестные документы

Купил автомобиль, в ГИБДД выяснилось что хозяин умер год назад. Оформляли с внуком, сказал типа дедушке некогда, паспорт я не проверял, деньги отдал расписку не брал. Как мне его теперь оформить на себя? И вообще какая судьба автомобиля после смерти владельца?

Читать ответы (1)

Правила реализации подарочных сертификатов после продажи магазина ИП

ИП продал свой магазин другому ИП! В данном магазине были реализованы подарочные сертификаты! Так как магазин сейчас принадлежит новому владельцу, должен ли новый ИП реализовывать свой товар по этим сертификатам?

Читать ответы (1)

Отсутствие ответа от городских организаций - что делать и как заставить руководителей нести ответственность?

Городские организации Теплосеть, Водоканал не отвечают на мои обращения, зарегистрированные у них в установленном порядке. Как поступать в таких случаях? Существует ли какая либо ответственность руководителей этих организаций?

Читать ответы (2)

Неудачный опыт обращения в SETEMONIC.RU - гарантийная мастерская не отвечает владельцу сломавшегося смартфона

Не отвечает гарантийная мастерская SETEMONIC.RU ? А СМАРТФОН СЛОМАЛСЯ. Телефон куплен 04.02.20. В Интернет магазине И магазин не отвечает.

Читать ответы (1)

Последствия включения записи с речью с митинга в магазине электроники

Здравствуйте, произошел такой случай. В магазине электроники в целях тестирования аудиосистемы была включена речь с митинга в г.Грозном. Сам митинг был в защиту мусульман в Мьянме. Митинг не был запрещен, на нем находились официальные лица, такие как глава Респубилики и его приближенные, именно их речь и звучала. В выступлении были такие слова как ''шахид'', крики ''Аллаху Акбар". Охрана не оценила, накинулась, угрожала, не выпускала. Потом отпустили из магазина с угрозами, при повторном прослушивании. Было написано заявление на охрану. Какие могут быть последствия для включившего запись? В ней же нет ничего противозаконного.

Читать ответы (1)

Переход магазина к новому владельцу - как защитить свои интересы и изменения в условиях трудового договора

Работаю в магазине. Сейчас его продают другому владельцу, з/п сказали будет намного меньше, чем при предыдущем владельце. Работать в другой сети я не хочу и подписывать ничего не буду. Скажите, положена ли мне какая-либо выплата (слышала, что в размере 5-ти окладов) при разрыве контракта? И как мне сейчас действовать?

Читать ответы (1)

Отказ покупателю после закрытия магазина - правовая сторона вопроса и методы борьбы с потребительской наглостью

На каком основании законен отказ покупателю в обслуживании после наступления времени закрытия магазина? Ситуация следующая, магазин работает до часа Х. Покупатель заходит за минуту и, ссылась на ЗоЗПП, требует обслуживания, даже если оно займет прилично времени. Магазин не самообслуживания, консультация по товару требует времени. Как грамотно отказать в данном случае и бороться с потребительской наглостью?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59