Как защитить себя от выселения из муниципальной квартиры из-за жалоб соседей

• г. Краснодар

Помогите, нам пожалуйста. Мы живём в муниципальной квартире: я муж и двое маленьких детей. Дом из гипсокартона, слышимость большая. Соседка снизу написала на нас жалобу и грозит нам выселением. Ей мешают беготня наших детей и катание машинок по полу. Мы застрелили по возможности весь пол. В 21.30 дети уже спят. Никогда не было ни гулянок, ни пьянок. Подскажите, как мне быть в этой ситуации? Как можно защитить свою семью? Спасибо заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Просто игнорируйте ее, ничего вы не нарушаете. Никакого выселения не будет в вашем случае, она вас просто пугает. Всего доброго!

Спросить
Мария
21.04.2015, 12:33

Тревоги полиции по соседству - как справиться с бесконечными жалобами и штрафами

Соседка снизу постоянно вызывает полицию с жалобами, что мы шумим и мешаем ее отдыху. Она может сделать это и ровно в 22.00. В последний раз дошло до смешного. Пришли сотрудники полиции, а мы с мужем вдвоем на кухне ужин готовим. К сожалению, слышимость в доме такая, что слышно, как люди просто разговаривают, но это только со стороны кухни. И сотрудники полиции подтверждают то, что нас слышно, ну а что теперь делать, не разговаривать? Мы же не мешаем ей спать, она сама сидит на кухне, смотрит телевизор и просто на зло вызывает полицию. Мы то понимаем, что у соседки не все в порядке с головой, да и сотрудники полиции, которые частые наши гости тоже это понимают, но говорят, что ничего сделать с этим не могут. Мы знаем точно, что она почему то нас недолюбливает и дело вовсе не в шуме, т.к. когда была ситуация, что ее соседка за стенкой (реально психически больная, состоит на учете) ужасно кричала почти 24 часа в сутки благим матом, так что даже мы это слышали (видимо у нее случилось обострение), мы вместе с ней сходили с ума, посреди ночи выходили в подъезд и пытались найти от куда крики, когда узнали, что это ее соседка, вызвали полицию, подтвердилось, что она психически больная и та самая наша соседка снизу сама подтвердила, что были крики на протяжении недели, НО никого не вызвала, хотя знала, что человеку плохо и ей нужна помощь. Неужели она ей не мешала спать, когда даже мы - соседи сверху, далеко от нее находящиеся все это слышали. И бог бы с этими вызовами, но нам пришлось заплатить уже почти 15 000 руб., Один вызов - 3000 руб. Что делать? Мы уже и объяснения участковому писали и лично с ним разговаривали и собирали подписи со всех соседей, все подтвердили, что мы не шумим и никому не мешаем. На комиссии были, но заплатить штрафы нас все равно обязали. И делают это постоянно! Мы уже давно распрощались с мыслью приглашать гостей, но не можем же мы в своей собственной квартире перестать разговаривать и смеяться и каждый раз платить за это не маленькие штрафы.
Читать ответы (3)
Анна Николаевна
30.03.2004, 21:36

Через какое время после прописки 5-го человека в квартиру нас обязаны поставить на очередь?

Помогите пожалуйста разобраться! Я живу с мамой, мужем и ребенком в 2-хкомнатной муниципальной квартире (общ. пл. 46.5 кв.м.). Дом стоит в плане на снос к 2008 году, но прописка еще открыта. Мой отец, мой брат и тетка отца живут в другой муниципальной 2-хкомнатной квартире. Хотим встать на очередь (по квартире, где прописана я, мама, муж, ребенок). Чтобы нас поставили на очередь, нам необходимо прописать еще 5-го человека в квартиру. Кого мы имеем право из родственников прописать к себе (отца, моего брата, тетку отца) ? Может ли муж (прописан в Москве менее 1-го года) с нашего согласия прописать кого-то из своих родственников из Тамбовской области? Через какое время после прописки 5-го человека в квартиру нас обязаны поставить на очередь?
Читать ответы (1)
Екатерина Васильевна
06.02.2014, 15:51

Проблемы с соседкой - как убедить ее, что мы не шумим и оставить нас в покое?

Соседка пишет на меня жалобы что я гремлю дверями. У меня двое маленьких детей, мы не шумим. Как написать на нее чтобы оставила меня в покое.
Читать ответы (1)
Александр
25.02.2015, 11:38

Проблемы с шумом в период 21.00-23.00 - Как отстоять свои права и ссылаться на законодательство

К нам уже неоднократно приходит сосед снизу и жалуется на шум в период 21.00-23.00 (топот ребенка, крики ребенка). Ситуация следующая: мы - молодая семья, у нас есть маленький ребенок 2 года 5 месяцев, живем мирно, никого не трогаем, вечеринок не устраиваем. Режим ребенка: встает в 8.30-9.30 утра, днем спит по-разному, иногда вообще не спит, ложится спать 21.00-23.00 (в зависимости от дневного сна). Нам сосед говорит, что мы нарушаем время тишины и покоя, и настаивает, чтобы мы меняли режим ребенка, т.к. ему вставать в 5 утра на работу, и он не намерен слушать крики и топот. Маленький ребенок в таком возрасте в силу своей природы на многие вещи реагирует эмоционально (крик, смех, плач) - в вечернее время у детей эмоциональность выражена больше всего. Топот у маленьких детей убрать невозможно пока у него не сформируется походка (в силу того, что у них смещен центр тяжести). После первого обращения мы ограничили ребенка в игре (после 21.00 не даем катать машины по полу, играть в мяч и т.п.). Нас категорически не устраивает, что нас ущемляют в правах, и мы должны подстраиваться под чей-то режим, а тем более ограничивать каким-то образом нашего ребенка (чтобы не кричал и не топал, да еще спать раньше ложился). Согласно Статье 3.13. Нарушение тишины и покоя граждан Кодекса города Москвы об административных правонарушениях (ночное время 23.00-07.00) и № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (максимальный предел до 23.00 не должен превышать 40 дБ) мы ничего не нарушаем, т.к. шум от нас исходит только до 23.00 и по уровню шума не выше допустимых. На какие ссылки в законодательство я могу ссылаться при встречном иске, ссылаюсь на нарушение нашего покоя (нам вменяют претензии и действуют на нервы) и ущемление наших прав в виде принятия соседом самостоятельного решения о НАШЕМ режиме, для достижения своих целей (чтобы мы подстраивались под него).
Читать ответы (2)
Ольга
10.04.2015, 07:43

Проблема с шумными соседями - настоящая история и дальнейший план действий

Наша соседка, живущая этажом выше, очень громно топает в течение дня. Мы уже привыкли, хотя это доставляет не очень приятные ощущения. Не можем смириться, что она начинает топать с 22.00 и до 2.00 ночи. С 5.00 до 11.00 утра начинает опять очень громко топать, спать невозможно. У меня трое детей, младшая дочь иногда очень пугается. У соседки двое детей. Претензий к мужу и детям нет, их не слышно. Когда играют и прыгают дети - мы на это не реагируем - это же детки. Когда соседка начинает громко топать рано утром, от такого шума просыпаемся не только мы, но и ее маленький ребенок 3 х лет и плачет. На разговоры не идет, посылает и говорит, что если это мне не нравиться, то она постелит ламинат и сдаст квартиру нерусским. Писали 4 раза заявления в полицию, вызывали 2 раза наряд полиции в 2.00 часа ночи - бурно отмечали с гостями. Последнее время плохо себя чувствую, бьется сердце, потому что я не высыпаюсь из-за шума, издаваемого соседкой. 2 дня назад увидела, что соседка поднимается домой со своими детьми. Я решила подняться к ней и спросить, что она хочет и почему не может от нас отстать. Зачем доставляет нам такие мучения. Еще ей сказала, что какой же дает пример своим детям. Стояла я на уровне 3 х метров от соседки. Не подходила ни к ней, ни к ее детям. После этого она накинулась на меня и пыталась сбросить меня с лестницы, удерживалась как могла, она меня царапала, пинала и била в грудь. Старший ребенок стал сильно визжать. Затем стала стучаться к соседке и кричать, что ее избивают. После этого я убежала к себе домой и вызвала милицию, она тоже. На следующий день сняла побои в СМЭ, она была там тоже, заметила, что у нее опухшая щека, но я ее не била, я только оборонялась, боялась, что упаду с лестницы и разобьюсь. Через день у меня появились еще синяки, нужно ли и их зафиксировать? Как быть дальше? Я боюсь, что мне что-то может грозить, хотела просто поговорить, а вон как повернулось. Никогда не встречала таких соседей, ни знаю что теперь делать. Подскажите еще пожалуйста, если бы я ее ударила так сильно, что у нее опухла щека, неужели бы у меня рука не опухла? Соседка гораздо выше и больше меня, я ни то чтобы побить не смогла бы ее, я подходить то к ней боюсь.
Читать ответы (1)
Наталья
17.05.2011, 13:17

Мы очень устали от этого нервного напряжения, так хочется спокойствия.

Я с 2 детьми (сын 10 лет, дочь 1,6 года) прописана в 3-х комнатной муниципальной квартире (71,4 кв. м общая, 45,5 жилая), там прописаны еще 4 человека: мама, бабушка сестра с сыном. Прописано 7 человек, проживает 9 (мой муж и муж сестры). Поставить меня на очередь для улучшения жилищных условий отказались, у нас лишние метры (делят общую площадь на количество человек, а не жилую). Пытались с мужем (муж мой участник боевых действий в Чечне) встать на программу «Молодой семье - доступное жилье» там тоже не подошли по кв.м. Вставали в жилищно-строительный кооператив «Молодой семье - доступное жилье» (2006 г.), начинали платить с 18 т.руб. в месяц, а к концу года уже 37 т.руб., для нас это не реально. Купить квартиру мы не можем, нам не заработать таких денег. Обстановка в квартире очень напряженная из-за сестры (она всех ненавидит, даже детей), ведет себя безобразно, стучит дверьми, не убирается и т.д. Пытались с ней договориться, приватизировать квартиру на три части (маме, мне и ей), подкопить (добавить) денег и разъехаться, она сказала, что никогда не даст согласие на приватизацию квартиры. Без ее согласия приватизировать квартиру невозможно, таков закон. Теоретически при муниципальной квартире можно подать на принудительный размен, практически - это нереально. Я и мама с бабушкой очень хотим жить от нее отдельно. Мама больной человек, постоянно переживает из за обстановки, сидит на лекарствах, просит разъехаться и дать ей пожить спокойно, боюсь, что сердце ее не выдержит. Мы очень устали от этого нервного напряжения, так хочется спокойствия. Что можно сделать в этой ситуации? Наверное уже ничего. Помогите! С уважением, Наталья.
Читать ответы (1)
Алекс
31.05.2013, 07:09

Могу ли я без маминого согласия задействовать охрану и что они имеют право делать?

Как выгнать маминого сожителя из нашей с мамой неприватизированной квартиры (а лучше вообще не пускать). Понятно, что это можно сделать - иск в суд даже не о выселении, а об устранении препятствий в пользовании квартирой, но какие могут быть ещё варианты? С полицией, честно говоря, не хотелось бы связываться (да и это, как я читал, не в их компетенции), а в судах я не разбираюсь. У меня нет лишних времени, денег, нервов, и я не могу сильно отвлекаться от работы и учёбы. Совет с другого сайта пиши иск, а там как получится меня не устраивает. Не хотелось бы сначала сначала сделать, а потом думать, когда уже сожитель узнает и разозлится. Какие и в какой очерёдности можно было бы собрать заявления, доказательства, жалобы и т.п., чтобы, например, их потом передать в московский Департамент жилищной политики, ФМС (чтобы хотя бы оштрафовали) или полицию (если сожитель будет снова приходить, то мне хоть быть с какими-то документами)? В договоре социального найма указаны моя мама и я (ранее также был прописан дедушка, он умер в 2012 году). Оформили договор только в январе (я написал заявление, а мама получала), а до этого 40 лет, оказывается, были просто прописаны мама и её родители, которые и получали квартиру. Бабушка (тоже умерла) переехала в другую квартиру и выписалась лет 15 назад. А дедушка был с нами третьим прописанным. Я прописан с рождения. Сожитель (бывший военный, милиционер и охранник; он совсем не из Москвы, но у него есть собственная квартира в Подмосковье, где он и прописан, но не живёт и сдаёт иностранным гражданам) живёт у нас с 2000 года в отдельной комнате, но никак не зарегистрирован и коммунальные услуги не оплачивает. Последние 10 лет нигде не работает, но помогает маме по даче. Приезжает в квартиру когда захочет, иногда неделями живёт, иногда неделями не бывает. Ни дедушка, ни Департамент жилищной политики согласия на проживание не давали. Мне сейчас 23 года, и я тоже никогда не давал согласия, а, наоборот, с самого начала с 10-летнего возраста был против (и помню как было страшно засыпать, когда в доме абсолютно чужой человек, но маме было всё равно). С 10 лет сожитель меня оскорблял, портил мои вещи, кричал на меня, что я здесь никто в нашей квартире. До этого у мамы были конфликты с бабушкой и сожитель задумал навести порядок в нашей семье. Где-то в 2002 году избил бабушку и выгнал её из нашей квартиры с помощью милиции. Совсем недавно радостно рассказывал как хорошенько врезал дедушке и у него сразу стали такие понятливые-понятливые глаза. Кстати, чтобы закончить картину. Сожитель кричит во сне, рассказывает как ему снятся монстры, чуть ли не бросается на охранников в магазинах. Вряд ли он нормальный, но мама говорит, что вот именно он такой же порядочный человек как она. Кстати, его взрослые дети, кажется, его ненавидят, живут далеко, видеть его не хотят, да и он их тоже. В общем, у меня все годы сплошной непрекращающийся скандал, и теперь в том числе у меня с мамой. Это ужасно, но мою маму её мама воспитывала до 45 лет, когда вдруг решила, что вот теперь дочка уже выросла. Совсем плохо у меня с мамой стало, когда она заставляла идти в вуз, где я не хотел учиться, а когда я оттуда ушёл, рекорд по скандалам был побит многократно. Сейчас я пару лет учусь в другом вузе и работаю. Извините за совсем лишние подробности, но когда я этой осенью пропустил только один день в вузе, мама опять влезла в мои дела, начала кричать, а сожитель заявлял, что мы ща ему скорую, блин, вызовем и ща, блин, быстро увезём его!. В декабре 2012 года дело дошло до драки с сожителем. Он, конечно, меня как следует избил (ещё и перед зачётами, поэтому я их пропустил), а на требование немедленно покинуть квартиру ответил угрозами, что меня убьёт (у него есть ружьё, он охотник). Я слёг на неделю, а сожитель часами обрабатывал маму и объяснял зачем он меня избил. Из квартиры он всё равно не ушёл, после этого он расхаживал по квартире три недели, а мне приходилось безвылазно сидеть у себя в комнате. Новый сюрприз - ещё и мама говорит, что я психбольной и угрожает либо отправить меня в психбольницу, либо посадить меня в тюрьму. Она постоянно твердит, что ей какой-то экстрасенс предсказал, что я не доучусь до конца курса и умру не дожив до 40 лет. Ещё говорила, что психиатры ещё давно-давно советовали меня насильно увезти в психбольницу. Хотя я никогда даже не разговаривал с психиатрами, да и причин обращаться не было. К армии я годен по всем пунктам, кроме дерматита (поэтому ограниченно годен), а в школе прекрасно со всеми общался, закончил школу на отлично и с медалью. Люблю общаться с друзьями, двигаться, бегать, любил участвовать в разных концертах и мероприятиях. В вузе, где я сейчас учусь, меня также уважают и ценят. Я даже не знаю, как мне относится к этим маминым словам? Бросить всё и бегать по врачам, чтобы доказать, что я не верблюд? Я только в этом январе, прочитав договор социального найма и ЖК РФ, узнал, что на проживание сожителя нужно было разрешение, всё это было незаконно и зря я терпел и мучился. Мама по-прежнему говорит ты кто такой, чтобы решать пускать кого-то в квартиру или нет!?. Сожитель последний раз был где-то месяц назад, сейчас что-то делает по даче, но он мне опять может испортить учёбу. Я, конечно, уже запустил всю эту ситуацию на полгода. Я не знаю за что браться. То ли за учёбу с работой, то ли искать способ не пускать сожителя в дом, тогда он разозлится, то ли иск подавать, но тогда он меня просто в квартире пристрелит. Наверное, прежде всего надо как-то сделать, чтобы он не мог попасть в квартиру, но мама его, конечно, пустит. Подскажите, пожалуйста, как мне прежде всего себе-то физическую безопасность обеспечить? Как мне собрать доказательства, что он проживает и без разрешения? По поводу конфликтов, это очень важно - что сделать, чтобы он не мог сказать я мирно пришёл наводить порядок в чужую квартиру, а тут на меня клевещут и бросаются совершенно на ровном месте? Если говорить про его 13-летний срок проживания, то это в мою пользу или нет? Можно передать всю информацию в Департамент жилищной политики и ФМС? Они будут заниматься выселением? Может ли департамент сам подать иск в суд вместо меня? Можно ли как-то обеспечить выселение сожителя ещё до суда по причине самовольного проникновения в дом (или что-то вроде этого, если такое применимо)? Пультовая охрана квартиры, тревожная кнопка, аудиозапись в квартире, установка видеокамер, какое-нибудь заявление в ДЕЗ о проверке числа проживающих, личных вещей сожителя и начислении платы за ЖКУ, акт осмотра квартиры, обращение в ФМС, в департамент жилищной политики, в налоговую службу, ну, какая-нибудь правозащитная организация, адвокаты, детективы - что-нибудь из этого может как-то помочь? По маминой логике, если она пускает посторонних, то и я вполне могу без спроса пустить в квартиру охрану, а если выгонять, то сразу всех. Если так можно сделать, то сожитель не сможет никуда пожаловаться, иначе просто подтвердится, что он никогда и не имел никаких прав жить в квартире. Возможно ли так действовать? Могу ли я без маминого согласия задействовать охрану и что они имеют право делать? И что мне делать с его вещами? Мне на одном сайте отвечали, что до таких людей как сожитель лучше всего доходит наказание рублём. Что тут можно сделать? В каком порядке будет штрафовать ФМС? К кому ещё можно попробовать обратиться?
Читать ответы (18)
Николай
26.02.2008, 21:12

Соседка с низу постоянно жалуется, что мы шумим, даже тогда, когда дома никого нет.

Снимаем квартиру. Соседка с низу постоянно жалуется, что мы шумим, даже тогда, когда дома никого нет. Хотя у нас дома тишина. Написала на нас жалобу участковому. Участковый отказался принять встречное заявление, сказав, что мы не имеем права его писать. Что можно предпринять по отношению к соседке?
Читать ответы (1)