Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с перезагрузкой и слышимостью - что делать, если сервисный центр не смог исправить?

08.12.2016, 16:04
• г. Омск

08.11.2016 в магазине ДНС купила смартфон. В следующие 2 дня заметила, что смартфон перезагружается несколько раз в день, иногда по 10 минут нужно ждать пока он загрузиться. Не каждый раз, но периодически примерно 2-3 раза в день, когда идет гудок слышится дребезжание, и если абонент ответил, то его просто не слышно, а слышен треск. Приходиться перезванивать. Через 3 дня сдала смартфон в сервисный центр ДНС. , 23.11.16 его вернули, написали дефектов нет. Сказали, что они переустановили программу. Прошло 2 недели и опять Смартфон перезагружается примерно 1 раз в день, а проблема со слышимостью осталась. Что делать?

Читать ответы (1)
Сервисный центр ДНС
Прошло 2 недели
Сервисный центр
Ответы на вопрос (1):

08.11.2016 в магазине ДНС купила смартфон. В следующие 2 дня заметила, что смартфон перезагружается несколько раз в день, иногда по 10 минут нужно ждать пока он загрузиться. Не каждый раз, но периодически примерно 2-3 раза в день, когда идет гудок слышится дребезжание, и если абонент ответил, то его просто не слышно, а слышен треск. Приходиться перезванивать. Через 3 дня сдала смартфон в сервисный центр ДНС., 23.11.16 его вернули, написали дефектов нет. Сказали, что они переустановили программу. Прошло 2 недели и опять Смартфон перезагружается примерно 1 раз в день, а проблема со слышимостью осталась. Что делать?

Обращайтесь в ДНС с письменной претензией и заключением сервисного центра.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России