Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новой швейной машинкой КОМФОРТ 15 из Эльдорадо - отказ сервиса и невозможность возврата денег

09.12.2016, 08:58
• г. Санкт-Петербург

22 сентября в Эльдорадо была приобретена швейная машинка КОМФОРТ 15 (в подарок).

Открыли в октябре-не шьет! Сервис принимать отказался, они такими не занимаются, т.к. это китай китайский. Хотим вернуть и получить деньги. Как им это написать?

Читать ответы (1)
Швейная машинка Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
25.09.2012, 20:09

Оплатили 8 сентября за приобретение стиральной машины 10500 рублей в Эльдорадо плюс оплата за доставку ее на дом.

Оплатили 8 сентября за приобретение стиральной машины 10500 рублей в Эльдорадо плюс оплата за доставку ее на дом. Условия поставки были 15 сентября. Сроки переносили два раза. Сегодня 25 сентября. Машинки нет. Каким образом вернуть уплаченные денежные средства? Менять на другую машинку не хотим. Жать еще тоже. Это подарок маме на день рождения 8 сентября был.
Читать ответы (3)
Ольга Леонидовна
30.03.2020, 08:42

«Как вернуть неподходящую швейную машину, купленную в интернет-магазине»

Вчера моим мужем была приобретена швейная машина в интернет-магазине, оплачена картой в пункте выдачи. Мне она не подходит. Могу ли я её вернуть по закону и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Константин Васильевич
21.10.2014, 17:47

Возможно ли отказаться от экспресс сервиса в эльдорадо и вернуть товар?

У меня такая ситуация: родители набрали в эльдорадо товаров в кредит (пока не заплатили ни копейки), и им впарили программу экспресс сервис 5 лет. В итоге: 5 товаров (газ. плита, пылесос, швейная машинка и набор кастрюль). экспресс сервис обошелся в 11660 р. Могу ли я отказаться от экспресс сервиса или мне вернуть весь товар обратно (если я вообще могу это сделать)? С Уважением Константин.
Читать ответы (2)
Ирина
14.08.2015, 13:42

Какой закон применять при возврате швейной машины, если она не шьет прямую строчку - № 55 от 19.01.98. или № 924 от 10.11.11.?

Приобретена швейная машина, не шьет прямую строчку. На какой закон об утверждении правил продажи отдельных видов товаров ссылаться при возврате, на № 55 от 19.01.98. или № 924 от 10.11.11.?
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.12.2011, 19:43

Теперь хотим вернуть деньги и отказаться от этой игрушки.

В Детском мире была приобретена игрушечная швейная машинка стоимостью 1500 руб. В магазине с большим трудом смогли проверить её работоспособность. После того как игрушка была доставлена домой, ребенок под присмотром взрослых так и не смог воспользоваться ею по назначению, т.е. игрушка не выполняла свои функции. Теперь хотим вернуть деньги и отказаться от этой игрушки.
Читать ответы (1)
Наталья
07.02.2021, 14:03

Проблемы с бытовой техникой на гарантии - как вернуть полную сумму за неисправный блендер и швейную машинку?

В июле месяцк я купила блендер и швейную машинку, блендер у меня перестал работать еще в октябре, а швейная машинка шила до этого хорошо, ео почему то ткань постоянно вело влевую сторону, а сейчас еще бывает и не шьет, встанет, и иголка застрявакт не выходит, как быть можно ли отдать это все в магащие и вернуть за это полную сумму которуб я оплатила, все нахрдится на гарантии.
Читать ответы (3)
Екатерина
18.06.2016, 07:46

Проблема с возвратом денег за телевизор и стиральную машину в Эльдорадо из-за утерянных чеков

Были утеряны чеки на покупку телевизола и стиральной машинки купленой в эльдорадо. Был оформлен экспресс сервис и они без чека отказываются возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Анна
22.11.2015, 19:42

Проблема с покупкой на Авито - Как вернуть деньги за китайский айфон, продавцы не отвечают

Приобрела на авито китайский айфон по цене оригинала и в объявление было написано оригинал, но по факту это Китай, продавцы сейчас не берут трубку, можно ли как то вернуть деньги обратно?
Читать ответы (3)
Марина
31.03.2015, 18:28

Как вернуть деньги за б/у швейную машинку, если она шьет плохо и продавец отказывается ее принять обратно?

Скажите пожалуйста я купила швейную Машинку б/у у девушки, Она шьет очень плохо Прошло всего 10 дней и я хочу вернуть но она уже отказалась принимать её обратно, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Денис
05.10.2016, 00:35

Продавец отказался предоставить документы, и оборудование вернулось и было уничтожено китайской

Я купил оборудование в Китае, как позже выяснилось, на это оборудование, чтобы его растаможить, нужна нотификация ФСБ, чтобы ее получить, нужна была доверенность от Китайца, он тянул резину и отказался ее предоставить, в итоге оборудование вернулось в Китай, где его уничтожило Китайская таможня. Можно ли вернуть деньги? Стоимость примерно 3200$ плюс доставка 300$? Покупка делалась на Алибабе.
Читать ответы (2)