Как решить проблему с испачканной дверью после ремонта и нехорошим отношением ремонтной компании
Как поступить в данной ситуации. У моей мамы в подъезде делали ремонт. И при покраске запачкали дверь, которая предварительно ею была тщательно закрыта. Не понятно каким образом сотрудники ремонтной компании умудрились измазать дверь краской, но теперь она испорчена, потому что, если стирать краску, то на двери останется пятно. Мама позвонила в контору, объяснила ситуацию, спросила, как ей быть. А там, вместо извинений, её же сделали виноватой. Стали говорить всякие гадости, вплоть до того, что она плохо живёт с соседями и они ей в отместку содрали защиту с двери. А дверь не дешевая. Как правильно поступить? Спасибо.
Обратиться с письменной претензией о возмещении убытков, предварительно рассчитав стоимость приведения двери в состояние, в котором она находилась до проведения ремонта в подъезде. При отказе удовлетворить претензию в добровольном порядке обратиться с исковым заявлением в суд с теми же требованиями, ссылаясь на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ.
СпроситьОбратиться в управляющую компанию с письменной претензией, приложив документы, подтверждающие факт повреждения имущества, стоимость двери и т.д. В случае, если в течение 30 дней ответа не поступит, обращайтесь в суд с требованиями о взыскании убытков.
Спросить