Нормально ли количество перерывов в контактном центре при 12-часовом рабочем дне и правомерны ли ежегодные премии? Работа с 2 января по графику 2/2 - законно ли это?

• г. Ульяновск

Я работаю в МФК в контактном центре, режим работы у меня с 9:00 до 21:00 по графику 2/2 (перерывы у меня в 11:00-10 минут, 14:00-30 минут, 17:00-15 минут, 18:30-30 минут) . Прошу помочь мне в в моем вопросе, скажите пожалуйста нормально ли с 12 часовым рабочим днём данное количество перерывов так как за время нахождения в разговоре я просто не успеваю отдыхать от клиентов и очень сильно начинает болеть голова. Так же у меня есть ещё вопрос на спросят возродить дополнительно, но это нам оплачивают не в оклад а в единовременную премию, по закону ли это? Так же моя смена выходит работать со 2 января по графику 2/2, должна ли я выходить на работу или это незаконно? Прошу, Вас помочь мне и ответь на мои вышеизложенные вопросы. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Действия работодателя неправомерны. Можете оспорить в с инспекцию труда график работы или в прокуратуру. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов