Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имею ли я право сдать телефон если он не держит зарядку.

11.12.2016, 16:45
• г. Ростов-на-Дону

Имею ли я право сдать телефон если он не держит зарядку.

Читать ответы (5)
Сдать телефон
Ответы на вопрос (5):

Имею ли я право сдать телефон если он не держит зарядку.

Здравствуйте. Вам надо написать письменную претензию продавцу. Телефон заберут на экспертизу. Если подтвердят брак, то должны будут заменить или вернуть деньги - на ваш выбор.

Спросить

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя.

Спросить

Здравствуйте! Если это заводской брак, то можете и обменять, и деньги вернуть. Брак установит экспертиза. Либо через суд можно решить вопрос.

Спросить

Имею ли я право сдать телефон если он не держит зарядку.

Для начала пишите претензию если откажут то тогда с иском в суд.

Спросить

Если будет установлено продавцом, что это заводской брак, то должны или поменять на новый или вернуть деньги за него. Отказ продавца можно оспорить в суде подачей иска, предварительно направив ему претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России