Можно ли вернуть куртку эко кожу через год если она у меня потрескалась.

• г. Ханты-Мансийск

Можно ли вернуть куртку эко кожу через год если она у меня потрескалась.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это зависит от того, была ли гарантия на данную куртку. Обычно дают гарантию три месяца, но гарантия начинается не со дня покупки, а со дня начала сезона, если вещь сезонная.

Спросить

Можете, если гарантия не истекла.

Свои претензии вы можете предъявить на основании ст. 18, 19 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Ирина
11.10.2018, 14:51

Продавец отказался принять куртку из экокожи, купленную как натуральная. Как решить ситуацию?

Мною где-то два года назад куплена "кожаная" осенне-весенняя куртка в магазине, бирок не осталось, чека нет (но можно восстановить, т.к. платили картой). На этикетке на спинке самой куртки написано " Genune Ltather". Покупала я ее как кожаную куртку, продавцы не говорили, что это экокожа. А вообще обнаружила, что куртка не кожаная по следам того, что куртка вся потрескалась и облезает "кожа". В магазине отказали в принятии куртки, ссылаясь на то что она кожзам и срок службы её 2 месяца и что продавцы меня об этом предупреждали. Но я ее покупала как натуральную кожу. Что делать?
Читать ответы (3)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Ольга Петровна
14.03.2014, 16:12

Я купила кожаную куртку на рынке, поносила дней 5, и она потрескалась, можно ли вернуть деньги за неё обратно, без товарного чека?

Я купила кожаную куртку на рынке, поносила дней 5, и она потрескалась, можно ли вернуть деньги за неё обратно, без товарного чека?
Читать ответы (2)
Нина
14.04.2016, 20:38

Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры

Поругались с коллегой по работе, я взяла её за рукав куртки чтобы она извинилась, она потянула руку обратно и порвался рукав на куртке, куртке около 2 лет, и теперь она требует чтобы я купила ей новую куртку, она сказала что эту куртку покупали за 7000 тысяч, но чека нет. Я ей предложила починить куртку, но она отказалась. Имею ли я право не покупать ей куртку и на каком основании, ведь той куртке 2 года и плюс износ куртки.
Читать ответы (2)
Татьяна
17.12.2014, 14:59

Что делать, если искусственная кожа на куртке трескается и гарантия отсутствует?

Такая ситуация: в сентябре покупал куртку с искусственной кожей, недавно заметил, как кожа потрескалась в некоторых местах, гарантию не давали. Куртка относится к сезонной одежде, хочу возврата денег, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Гость_
30.04.2018, 23:28

Возможно ли вернуть потрескавшуюся кожаную куртку в магазин как некачественный товар?

18.02.2018 купила кожаную куртку, сейчас стала носить, а она потрескалась вытерлась по швам за 3 носки. Можно ли ее вернуть в магазин как некачественный товар?
Читать ответы (1)
Лена
17.01.2020, 09:47

Как поступить, если покупатель хочет вернуть куртку с аукционной скидкой?

Меня зовут Елена. Хочу посоветоваться, узнать как поступить. Я ип магазин мужской одежды 04.11.2019 люди купили куртку, а вчера вечером принесли, хотят вернуть. Куртка куплена с аукционной скидкой по терминалу (без брака). хотят вернуть в виду того что якобы кожа полопалась, хотя на мой взгляд и опыт ношения кожи-она у них протёртая/ободранная. Внешний вид куртки учитывая воротник, тканевые манжеты-очень грязные. Моё мнение, что они за это время "убили" куртку, её наносились а теперь хотят вернуть. Посоветуйте пожалуйста, что мне делать и сколько времени у меня есть на всё это разруливаете ситуации?
Читать ответы (2)