Я купил месяц назад автовидеорегистратор, он оказался с недостатком (отключается, зависает и т.д.). Сдал в сервисный центр при магазине, но мне выдали лишь квитанцию о приеме в ремонт, а не на проверку качества товара. Претензию сервисный инженер не принял, сославшись, что ее можно подать лишь после дефектовки товара. В квитанции указан срок ремонта до 45 дней. Что мне делать? Ездить 1,5 месяца без регистратора или требовать на период ремонта выдачи другого прибора? Может прямо сегодня отправить продавцу почтой претензию с требованием замены товара на аналогичный?
Требуйте подменный товар на момент передачи им своего, а претензию пошлите по почте заказным письмом с уведомлением о вручении., что бы подтвердить момент вручения.
Спросить
