Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с отсутствующим СД приводом в купленном ноутбуке - требую уменьшения стоимости дополнительных комплектующих и возврата денег за Windows 10

13.12.2016, 21:29
• г. Белгород

Купил ноутбук, нет заявленного сд привода предлагают вернуть деньги. Хочу уменьшение цены на стоимосьть допов. Возврат деег за виндовс 10

Читать ответы (1)
Уменьшение цены Вернуть деньги Купил ноутбук
Ответы на вопрос (1):

Уменьшение стоимости товара не может быть, поскольку это не является недостатком товара (это не брак), поэтому имеете право на возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
09.07.2015, 00:37

Как вернуть ноутбук без DVD привода в магазин?

Купила сегодня ноутбук, а он оказался без DVD привода. Хотя на ноутбуке есть муляж этого DVD привода. А у консультанта не спросила. Могу ли я вернуть этот ноутбук в магазин?
Читать ответы (1)
Павел
31.07.2020, 16:44

Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?

Купил ноутбук, с момента покупки на сегодняшний день прошло 13 дней. На сегодняшний день в ноутбуке неисправна видеокарта. Товарного чека и коробки от ноутбука нет. Могу ли я сделать возврат на другой товар, или вернуть деньги, обязательна ли экспертиза?
Читать ответы (4)
Алёна
23.12.2015, 11:15

Проблемы с программным обеспечением - Возможность возврата ноутбука в магазин

Купили ноутбук, установили полный комплект обслуживания: виндолс, драйвера, антивирусник. Через неделю стали появилась проблема как раз с антивурусником. Отнесла ноутбук в магазин, они взяли его, и переустановили виндолс и прграммное обеспечение. Через 3 недели появилась новая проблема с этой же виндой. Подскажите могу ли я вернуть деньги за ноутбукв магазине, прошел только месяц с покупки ноутбука я уже замучилась.
Читать ответы (2)
Денис Юрьевич
02.08.2014, 18:24

Какие затраты ожидают покупателя при сервисном обслуживании ноутбука без операционной системы?

В сервисном центре говорят что покупка запчастей виндовс идёт за мой счёт но ноутбук без виндовс просто жилезка. И ещё ноутбуку недели нет это ещё дополнительные расходыноутбук на гарантии.
Читать ответы (1)
Андрей
16.11.2018, 15:30

Ошибки в складской системе - продавец предлагает вернуть деньги, а не купленный товар

Купил товар (сразу оплатил онлайн) в интернет магазине по низкой цене, но продавец ссылается на ошибки в складской системы и предлагает вернуть деньги. Как быть? Я не хочу возврата денег, хочу получить купленный товар.
Читать ответы (1)
Дмитрий Романович
21.12.2014, 18:13

Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?

Купил ноутбук за 16 тыс. Через неделю он перестал заряжаться. Вернул в магазин для выяснения причин. Через 20 дней от магазина пришла смс о явке для обмена товара. Пришёл в магазин мне говорят что мой случай признан гарантийным, такого ноутбука у них в продаже (в наличии) уже нет. Готовы вернуть деньги за которые я купил ноутбук (16 тыс). Но за такие деньги этот ноутбук уже не купить, т.к. он подорожал прилично (сейчас стоимость минимум 22 тысячи) и подобный минимум 20 тыс. Могу ли я настаивать на возврате именно ноутбука? А не денег.
Читать ответы (2)
Биномшоев
08.10.2015, 02:12

Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?

Возврат ноутбука Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
04.11.2014, 11:10

Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?

Купил ноутбук 20 дней назад. Благодаря встроенному антивирусу, выясняется, что антивирус на ноутбуке работал и удалял вирусы за два месяца до покупки мной ноутбука. Получается мне продали б/у товар под видом нового. Могу ли я вернуть ноутбук? Имеют ли право мне отказать в возврате?
Читать ответы (3)