Проблемы с доставкой и хранением - что делать с испорченными красками для кожи?
Заказала краски по коже и сопутствующие материалы из Краснодара в Сургут. Оплатила 100% предоплату. Поставщик отправил транспортной компанией. Доставка задержалась на неделю из-за поломки машины. В итоге получили все баночки замороженные, в чем я сразу оповестила поставщика, ну это и не удивительно, мы живем на севере. Когда все оттаяло, то оказалось, что из-за перемораживания продукция вся испорчена и не пригодна к дальнейшему использованию. Как быть?
Заказала краски по коже и сопутствующие материалы из Краснодара в Сургут. Оплатила 100% предоплату. Поставщик отправил транспортной компанией. Доставка задержалась на неделю из-за поломки машины. В итоге получили все баночки замороженные, в чем я сразу оповестила поставщика, ну это и не удивительно, мы живем на севере.
Предъявляйте претензию поставщику, он в свою очередь - транспортной компании.
СпроситьЗдравствуйте!
Смотрите условия поставки товара в самом договоре, момент перехода права собственности на товар, риск случайной гибели имущества. Можно подготовить претензию.
Спросить