Двусмысленность суммы досрочного погашения кредита - что делать?
Я вчера позвонила в банк узнать сумму досрочного погашения кредита. Мне озвучили сумму 247986,44. Сегодня я перечислила эту сумму в банк. Позвонила в банк, чтоб узнать код для написания заявления, где мне озвучили другую сумму для досрочного погашения кредита и она составила 279859,39. Как мне быть?
Не звонят в таких случаях, а идут и выясняют у Вашего специалиста-менеджера точные суммы. Вам в одном отделе так ответят, а в другом стоят уже другие цифры. Кто ж по телефону финансовые вопросы решает? Торопиться то куда? Идите с платежным документом и выясняйте все в банке.
СпроситьЗдравствуйте! Вам нужно запросить выписку по лицевому счету. Из которой будет видна полная картина начислений и списаний и т.д. Тогда Вы сможете с уверенностью по сумме закрыть кредит, без дополнительных претензий со стороны банка.
СпроситьЯ вчера позвонила в банк узнать сумму досрочного погашения кредита. Мне озвучили сумму 247986,44. Сегодня я перечислила эту сумму в банк. Позвонила в банк, чтоб узнать код для написания заявления, где мне озвучили другую сумму для досрочного погашения кредита и она составила 279859,39. Как мне быть?
Так в банк непосредственно и обращайтесь лично а не по телефону.
Спросить