Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым купленным в кредит телефоном - как получить замену?

15.12.2016, 14:03
• г. Краснодар

Купила в кредит телефон грубо говоря 2 месяца уже! Он начал глючить, разряжается быстро еще с момента покупки, выключается сам, проверка у них 45 дней, мне без телефона ходить нельзя звонки поступают постоянно., как его поменять?

Читать ответы (2)
Быстрая покупка
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Поменять его Вы сможете, если обнаружатся недостатки в телефоне. На время ремонта, по Вашему желанию, Вам могут предоставить другой телефон.

Спросить

Добрый день, уважаемая, Ольга

Сдайте на диагностику вам выдадут подменный телефон, напишите претензию.

Удачи Вам и вашим близким!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
15.12.2016, 13:56

Как вернуть или заменить телефон, если он начал быстро разряжаться и выключаться сам по себе, а также пропал интернет 4G?

Взяла телефон в кредит, уже прошло 2 месяца грубо говоря, телефон начал быстро разряжаться, сам выключается когда ему захочется, интернет 4G пропал уже как 3 день, как можно его вернуть или заменить? Так как на проверку они забирают на 45 дней, мне без телефона ходить как то не вариант с работы звонят.
Читать ответы (2)
Полина
19.03.2016, 15:36

Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?

Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Читать ответы (2)
Полина
10.01.2016, 00:46

Возможно ли возврат или обмен мобильного телефона после 7 месяцев использования?

Я купила 09.06.2015 мобильный телефон, прошло 7 месяцев со дня покупки и он начал заедаиь, сам по себе выключатся. Скажите мне могут поменять телефон или вернуть денежные средства, которые я заплатила при покупке сотового телефона?
Читать ответы (1)
Алина
02.11.2013, 13:58

Возможно ли вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 3 месяцев использования и при наличии гарантии?

3 месяца назад купила телефон, а он уже начал глючить! Т.е. сам выключается, зависает, гаснет экран. Я его не роняла, гарантия ещё 9 месяцев. Скажите, могу ли я сдать телефон обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Жанна
24.08.2012, 17:49

Я купила телефон Galaxy S3,обнаружила что телефон быстро разряжается и нагревается

Я купила телефон Galaxy S3,обнаружила что телефон быстро разряжается и нагревается, обратившись к продавцу с требованием вернуть деньги т.к с момента покупки прошло 2 дня, продавец назначил проверку качества, проверка качества проводилась 34 дня, в прикладных документах написано тип обслуживания: ремонт, смена ПО,на телефоне имеются царапины, при сдачи телефон был без царапин, телефон забирать не стали, можно ли вернуть деньги за телефон и как?
Читать ответы (1)
Ринат
23.12.2013, 16:39

Обманут при покупке - Как вернуть деньги за поддельный Iphone 4?

Купил телефон Iphone 4 бывший хозяин говорил что телефону 4 месяца, что все в порядке, проходит 2-3 дня я замечаю что акб очень быстро разряжается, я решил узнать дату производства, в итоге оказалось что телефону 2 года 8-9 месяцев, при этом он иногда глючит, сам по себе выключается. Ну хочу узнать главное могу ли я вернуть все деньги?
Читать ответы (1)
Марина
29.12.2018, 14:59

Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?

Если с момента покупки телефона прошло 15 дней, телефон начал глючить, можно ли вернуть телефон и деньги или обменять на другой телефон? Что для этого надо?
Читать ответы (2)
Наталья
12.03.2016, 13:30

Проблемы с новым Samsung 6 - Глючение через 2 дня покупки. Возможен возврат или обмен?

Купили телефон самсунг 6 в кредит, стоимость 35 тыс в магазине самсунг. Через 2 два дня стал глючить, сам выключается, перезагружается! Еще 14 дней не прошло. Только 5. Можно поменять или деньги вернуть?
Читать ответы (4)