Помогите прояснить ситуацию, куда бежать, кому звонить и что делать.

• г. Санкт-Петербург

Помогите прояснить ситуацию, куда бежать, кому звонить и что делать. Многоквартирный дом, мы живём на первом этаже, днем отключили воду и горячую и холодную, по причине аварии в квартире на верхнем этаже, где никого нет, и нет возможно устранить течь, хозяева приедут предполажительно, только через 3 дня!

Что делать в данной ситуации остальным жильцам, существует ли закон, правила и тп. регламентирующие действия в такой ситуации ЖКХ.

Читать ответы (0)
Ольга
16.12.2016, 08:52

Отключение горячей и холодной воды из-за аварии в квартире сверху - как действовать и нужно ли ЖКХ обеспечивать воду жильцам?

Отключили и горячую и холодную воду, по причине аварии в квартире сверху, жильцов нет, и будут возможен только через 3 дня. Что делать в данной ситуации, должно ли ЖКХ обеспечить водой жильцов?
Читать ответы (2)
Елена
28.10.2014, 20:09

Как решить проблему и попасть в аварийную квартиру?

Произошла авария между первым и вторым этажами дома. Отключили и горячую и холодную воду. Хозяева квартиры со второго этажа живут за границей, доступа в картиру нет. Кто, как и куда должен подать заявление, чтобы попасть в аварийную квартиру? Что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Кочеводова Валентина Алексеевна
09.02.2015, 10:17

Протечка в квартире собственников-нерезидентов привела к отключению горячей воды для всех - кому обратиться?

У нас отключили горячую воду 7 дней назад. Причина: протечка воды в одной из квартир, в данной квартире никто не проживает, хозяева живут в Германии. Телефоны хозяев отключены, никто не знает где они и как с ними связаться. Оплачивают коммунальные платежи по интернету и у них нет задолженности. Управляющая компания, которая отключила воду по стояку всем жильцам отказывается решать этот вопрос, ссылаясь на то, что они не имеют права проникать в чужую квартиру. Подскажите пожалуйста как остальным жильцам получить горячую воду?
Читать ответы (1)
Евгения
27.12.2014, 05:01

Прорыв труб в пустующей квартире - что делать, если владелец недоступен

У меня вопрос по жкх. дело в том что я проживаю в многоквартирном доме. В нашем подъезде 9 этажей. В пустующей квартире на 4-м этаже прорвало трубы и затопило соседей до 1-го этажа. УК приехала и отключило воду по стояку (холодную и горячую). таким образом 9 квартир осталось полностью без воды. УК и участковый отказываются вскрывать квартиру, чтобы устранить течь без владельцев. Предлагают жильцам дома искать владельца квартиры. Но дело в том что владелец фактически проживает в другом регионе. И найти его не представляется возможным. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли вскрыть квартиру без владельца? И обязана ли УК предоставить нам подвоз воды?
Читать ответы (2)
Надежда
29.11.2011, 21:19

Отключили горячую и холодную воду, мы звонили в ЖКХ, нам сказали что одна из квартир снизу заливает соседей.

Отключили горячую и холодную воду, мы звонили в ЖКХ, нам сказали что одна из квартир снизу заливает соседей. Хозяев квартиры не найти, воду пришлось отключить по всему стояку. Возможно хозяева квартиры уехали надолго. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Оксана Ивановна
09.09.2014, 17:36

Отключение горячей и холодной воды и отопления в доме из-за аварии - советы по действиям в такой ситуации

Отключили горячую и холодную воду в доме, по причине аварии. Проф организации не занимаются аварией. Дело в том, что нет доступа в квартиру которая топит нижний этаж. По этому не сколько дней жильцы дома находятся без воды и отопления. Скажите, как правильно поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Яна Ильинична
14.07.2014, 18:52

Вопросы отключения воды и поиск хозяев - что делать?

Двое суток назад в нашем доме (наш стояк) отключили воду и холодную и горячую. Из-за течи в квартире на первом этаже. Хозяев этой квартиры найти не могут. Подвоз воды не осуществляют. Правомерно ли это? Сколько будут искать хозяев - не известно. Как нам поступить?
Читать ответы (1)
Елена
19.08.2015, 03:47

После аварии затопило квартиру и жильцы остались без воды - что делать и как долго могут отключать горячую и холодную воду?

В следствие аварии (затопило квартиру) по всему подъезду отключили горячую и холодную воду, уже как 8 часов нет. Доступа к квартире пока нет, выясняют, где жильцы. По закону как долго могут не включать воду? И вообще, что нам как пострадавшим жильцам делать в данной ситуации? Ведь у нас семья, маленький ребенок, нужно помыть, накормить и т.п. Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Станиславовна
12.06.2014, 17:32

Прорвало воду на втором этаже пятиэтажной хрущёвки - жильцы в безвыходной ситуации

Мы живём в пятиэтажной хрущёвке, у нас стояк с горячей и холодной водой на 8 квартир. На первом этаже магазин. На втором этаже прорвало воду, никто не знает, холодную или горячую. В этой квартире никого нет, соседи говорят, они редко бывают. Нам слесари перекрыли и холодную, и горячую воду. В ЖЭКе сказали, пока не появятся хозяева, они делать ничего не будут. Что делать?
Читать ответы (1)