Анастасия
18.05.2019, 22:02
Отказ в просмотре квартиры и несоответствие базы данных - возможность возврата денег при бесплатной услуге в течение 30 дней
16 мая 2019 года в 19:53 я приобрела в агентстве услугу по поиску жилья (а именно квартира по адресу ул. Белинского, 91). Меня уведомили, что данная квартира сдается, и на следующий день я могу ее посмотреть и арендовать на длительный срок, а также я могу посмотреть подобные варианты в их базе данных. 17 мая 2019 года, я обратилась в агентство, что посмотреть вышеуказанную квартиру, но получила отказ. Также большинство квартир из базы данных уже сдается и не подходит по критериям, которые были обговорены с «оператором». На просьбу подключить нам в базу данных квартиры-студии, получили утвердительный ответ, сказали что подключат, но в базе данных так и не было изменений в течении двух рабочих дней. Можем ли мы вернуть деньги, если услуга бесплатна в течении 30 дней.
Читать ответы (1)
