Могут ли банки брать деньги с клиентов за услугу, мобильный банк?

Мобильный банк не уведомил об операции и списал 10000 рублей с моей карточки - заявление в банк и полицию

Мобильный банк снял с карточки 10000 рублей не уведомив об операции. Заявление банку я написал приложив все чеки. Заявление в полицию писать на сбербанк-ведь это одна из услуг банка и выходит деньги украли из банка, т.к. у меня то их не было-они лежали в банке на карточке.

Читать ответы (1)

Как разблокировать услугу мобильного банка после 6 переводов с карточки через сотовый телефон?

После 6 переводов денег с карточки с помощью сотового телефона мне вдруг пришла смс, что услуга мобильный банк заблокирована. Деньги на карточке есть, чтобы оплатить услуги мобильного банка, как разблокировать эту услугу?

Читать ответы (1)

Могут ли банки навязывать при оформлении карты оформление услуги мобильный банк. Спасибо.

Читать ответы (2)

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления

С банковской карты были списаны денежные средства, через услугу *мобильный банк*. По рязъяснениям СБ (Сбербанка) денежные средства были списаны на оплату услуг мобильной связи номеров МТС и Билайн. Смс оповещения от номера 900 (сервис банка) о списании и переводе денежных средств на мой телефон не поступали. Обращалась с жалжалобой в ЦБ РФ но результатов не получила. Ответ один-возврат невозможен. Все было в рамках услуги *мобильный банк* Прошу Вас помочь.

Читать ответы (2)

Клиенты ООО Финансовые системы рисуют потерю 240 млн. руб. при обанкротившемся банке - получат ли они свои сбережения?

ООО Финансовые системы обанкротился, и банк, куда он складывал деньги клиентов тоже обанкротился. На счетах банка остались деньги клиентов в размере 240 млн. руб., но по договору это счета УК Финансист. Получат ли клиенты cвои деньги, если ООО Финансовые системы переуступят свое право к банку своим клиентам? И учитывая, что в самом банке образовалась дыра в 20 млрд. Руб. Т.е. деньги выводились из банка.

Читать ответы (1)

Как мошенники могут использовать доверенность и сим-карту для доступа к мобильному банку?

Если у меня нет мобильного банка. Могут ли мошенники взяв по доверенности сим карту. Подключить мобильный банк и перевести деньги со вклада в банке на свой счёт.с уважением алисова.

Читать ответы (4)

Возможность взыскать с банка деньги за недостаточную систему безопасности клиентов

Вчер время поездки в автобусе пришло несколько смс и были похищены деньги через мобильный банк-потом позвонили мы в полицию-видимо через вирус в СМС-какова возможность взыскать с банка деньги за отвратную систему безопасности клиентов банка?

Читать ответы (2)

Украдены деньги с моей карты - банк отказывается вернуть их из-за ошибки в номере телефона

Вчера с моей карты украли деньги пришла смс об этом, в банке сказали, что через мобильный банк была отправлена смс о переводе денег. Оказалось, что к одной карте подключили два мобильных банка, но в одном из номеров телефонов сотрудница банка допустила ошибку в цифре и все время другому человеку приходило смс о деньгах. Какие основание у банка не возвращать похищенные мне деньги?

Читать ответы (2)

Как отказался от услуги мобильный банк в банке, могут ли в банке дать официальную бумагу об отключении мобильного устройства.

Как отказался от услуги мобильный банк в банке, могут ли в банке дать официальную бумагу об отключении мобильного устройства.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59