Мое мнение о резервировании оплаты с озона без моего согласия – как обратиться в службу безопасности?

• г. Калуга

Мне пришлаЕСМС о резервировании оплаты с озона, покупки я не совершала, с просьбой обратиться в службу безопасности по тел 880050 е 5764. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не следует звонить по этому номеру, возможно это мошенники, которые будут спрашивать у вас номер и коды карты. По данному вопросу лучше обратитесь в отделение банка, выдавшего карту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Калуга - онлайн услуги юристов

Михаил
19.06.2017, 17:46

Что делать, если получено сообщение о несанкционированной покупке через Vibe

Мне пришло по "Vibe" сообщение о покупке которую я не совершал, что мне делать? "ЕСМС 19.06.17 16:17 оплата покупки с вашей банковской карты на сумму 9 700 рублей успешно зарезервирована/OZON.RU Платёж будет проведен в течение суток. Если вы не совершали данную операцию, просьба срочно обратиться в службу финансовой безопасности банка по телефону бесплатной горячей линии: ‎8-800-707-93-80"
Читать ответы (4)
Иоанна
25.07.2022, 05:19

Как вывести деньги с озон счёта без обязательного перехода на базовый уровень и предоставления персональных данных?

Как можно вывести с озон счёта деньги на свою карту без повышения озон счёта до базового уровня. Из-за ухудшения сервиса озона, я больше не хочу там ничего покупать, соответственно и на счету озона мне больше деньги не нужны, хочу их перевести обратно на свою карту, с которой переводила на озон счёт. Но на озоне мне говорят, что вывести деньги с озон счёта я могу, только если перейду на базовый уровень. А чтобы перейти на базовый уровень мне на озоне надо ввести паспортные данные и инн. Я не хочу у них светить свои персональные данные, а сумму хочу вывести, пусть она и небольшая. Они нарушают закон?
Читать ответы (1)
Людмила
03.12.2021, 06:18

Оплата заказа на Озоне - как получить нужный документ для отчета перед ЦЗН?

Зарегистрирована на маркетплейсе Озон как ИП, совершила заказ и оплатила картой банка на физлицо. Озон предоставляет только УПД и счет-фактуру. Мне же требуется документ подтверждающий факт расчета с маркетплейсом (электронный чек, квитанцию об оплате или платежное поручение), для отчета перед ЦЗН. Банк по моему запросу справки об операции отвечает, что тк я оплачивала покупку в интернет магазине, то и документы по операции должна требовать у них. Могу ли я требовать от Озона документы подтверждающие оплату, какие именно и какими правовыми актами при этом руководствоваться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Sergio
27.07.2011, 20:14

Банк требует вернуть единовременную комиссию за резервирование денежных средств при возврате кредита

При своевременном возврате кредита банк, оперируя к договору, сверх суммы основного долга и процентов по нему требует вернуть единовременную комиссию за резервирование денежных средств в размере 2.5% от суммы кредита. В действительности никакого резервирования не производилось, я получил кредит в день его одобрения банком. До получения кредита никаких разговор о резервировании не было. При подписании договора я решил, что удержанная с меня при получении кредита сумма является частью основного долга и мне нужно будет уплатить только проценты на неё. Теперь же получается, что я должен оплачивать услуги по резервированию, которые мне не оказывались. Уважаемые специалисты, подскажите, есть шансы в суде вернуть единовременную комиссию ни за что?
Читать ответы (2)
Анастасия
16.03.2022, 14:27

Мошеннические списания с зарплатной карты Сбербанка на Озон - кто виноват и как вернуть деньги?

Списали деньги с зарплатной карты Сбербанка мир якобы на покупки с озона. Мной никакие покупки не совершались! В приложении озона так же ничего не отображается. Я сразу обратилась в банк и мне сказали что отменить операцию они не могут, вам нужно обращаться в полицию и компанию озон. Спустя несколько дней озон предоставил ответ о том что покупка прошла и вернуть деньги они не могут. Озон проигнорировал просьбу о помощи вычислить мошенника (просила сказать адрес получения заказа, позиции и фамилию и имя этого человека). Возникает вопрос, если кто-то просто воспользовался картой (друзья знакомые могли сфотографировать карту как мне сказали в полиции и совершить с неё покупки), НО при покупке всегда приходит смс на номер привязанный к карте, мне ничего не приходило! Никаким мошенникам данные я не сообщала! Вопрос, кто виноват? Как судится со Сбербанком? Могу ли я подать в суд на Сбербанк и озон? И какая вероятность что мне возместят эту сумму (если докажут, что это не моя вина!) и кстати списание произошло сразу после зачисления зарплаты!
Читать ответы (3)
Ирина
08.07.2006, 19:46

Каким образом можно заключить договор долевого строительства, если до октября займ покупателю ещё не будет возвращён.

День! При покупке квартиры инвестиционно-строительная компания предлагает заключить договор предварительного резервирования и договор займа. Займ возвращается покупателю до декабря 2006, резервирование до октября 2006. До окончания срока резервирования должен быть заключён договор долевого строительства. В каких случаях используется данная схема оплаты. Каким образом можно заключить договор долевого строительства, если до октября займ покупателю ещё не будет возвращён. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Екатерина Евгеньевна
13.05.2014, 16:47

Невозвращение денег за резервирование квартиры - какие действия предпринять и в какой суд обратиться?

Я (физ. лицо) заключила договор резервирования квартиры с риэлторской фирмой. Заплатила 100 тыс. руб.за резервирование. По договору, если не заключен основной договор на покупку этой квартиры на условиях, указанных в договоре резервирования, фирма возвращает мне деньги. Срок резервирования закончился, основной договор не заключен. Я обратилась с требованием вернуть деньги, но они не возвращены. Какие досудебные действия я еще должна выполнить? И в какой суд мне надо обратиться с исковым заявлением (я проживаю в Курске, а риэлторская фирма зарегестрирована в Белгороде)?
Читать ответы (1)
Евгений
05.10.2016, 16:14

Резервирование земли - влияет ли на получение декларации на приусадебные строения?

Недавно получил уведомления о резервировании для государственных нужд земельного участка, принадлежащего мне на праве собственности. Резервирование земли является препятствием при получении декларации на приусадебные строения?
Читать ответы (1)
Михаил
22.11.2021, 12:36

Продавец изменяет характеристики товара и отказывается подтвердить комплектацию - что делать при заказе на Озон?

Сделал заказ в магазине Озон перфоратора с АКБ и зарядным устройством, в наименовании лота и характеристиках была прописана данная информация. На следующий день продавец написал в чат Озона, что заказанный мной товар поставляется без АКБ и зарядного устройства и предложил отменить заказ, а так же изменил характеристики товара на сайте Озон. В документах покупки комплектация товара не указана, тех. поддержка Озона предоставить подтверждение изменения лота отказывается. Заказ пока не отправлен. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.10.2016, 22:54

Внимание - Получены подозрительные сообщения от Сбербанка о несанкционированной покупке на Ozon.ru в размере 25000 рублей

Неоднократно приходят сообщения от якобы сбербанка (с номера 900) в Вайбер. Что с моей карты зарезервирована покупка на сумму 25000 р. Ozon.ru. Если вы не совершали покупку, то свяжитесь со службой безопасности сбербанка по тел 8495 150 33 22.
Читать ответы (2)