Проблема с заказанным карнавальным костюмом - возврат и распределение затрат

• г. Томск

Я заказала карнавальный костюм в интернет-магазине. Мне пришел товар по почте наложенным платежом. Вскрыв посылку обнаружен карнавальный костюм не подходящий по артиклу, описанию и фотографии на сайте интернет-магазина. Продавец понес затраты в сумме 2300 руб. цена костюма и 447 рублей почтовые расходы. На почте я также заплатила 190 рублей за денежный перевод. Как мне вернуть костюм и какие затраты лягут на меня и какие на продавца?

Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию продавцу о том, что желаете возвратить товар в связи с тем, что не подошел по фасону. Может вернет денежные средства, то скорее всего откажет и вам придется из за небольшой суммы подавать в суд.

Спросить
Пожаловаться

На вас могут быть отнесены только расходы по пересылке товара. Имеете право вернуть костюм, если он вас не устроил. Всего доброго!

Спросить
Пожаловаться

Если товар не соответствует заказанному, вы имеете право его вернуть в любом случае или потребовать замены. В первом случае вы не обязаны нести никаких расходов, в том числе и почтовых. Только на практике придется скорее всего это делать через суд, так как добровольно обычно никто ничего не возвращает и не меняет.

Спросить
Пожаловаться

Но он не по фасону не подошел это просто другой товар не тот что я заказала.

Спросить
Пожаловаться

Как вернуть деньги за товар, пришедший совершенно другой, заказанный на интернет-сайте наложенным? Заказала на сайте спортивный костюм. Позвонили и сказала, что если берешь два костюма, то один по цене 1390, а другой за 2780. Я согласилась и заказала 2 костюма 44 и 48 размер. Сегодня получила посылку, заплатив наложенным платежом 4370 руб. Когда открыла дома посылку, то увидел совершенно другие костюмы большущих размеров Что сейчас сделать, чтобы вернуть не тот товар и деньги?

Заказала костюм по интернету. Посылка пришла на почту наложенным платежом. Заплатила на почте.. посылку открыла дома. Там оказалось тряпка. Мошенники. Можно вернуть деньги в этом случае?

Сейчас время новогодних праздников, все покупают карнавальные костюмы. В связи с этим возникает вопрос: " до какого числа можно вернуть или обменять карнавальный костюм в магазин?"

Я заказала в интернет-магазине два костюма наложенным платежом, пришла посылка в ней китайские спортивные штаны за 200₽, как я могу вернуть деньги за посылку? Спасибо!

Заказал в интернет-магазине товар. Пришла посылка наложным платежом, оплатил, получил. Но не то пришло, что я заказывал. Магазин на связь не выходит. Я живу в Сочи, а магазин зарегистрирован в Москве. Как мне вернуть магазину посылку, а себе деньги?

Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?

Мама заказала в интернет-магазине спортивные костюмы, оплатила на почте наложенным платежом. В посылке, естесственно, оказалось совсем не то, что было заказано. Можно ли вернуть деньги? Продавец на связь не выходит.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я в интернет магазине заказал наложенным платежом туалетную воду по скидке, т.к. ликвидируется магазин. При этом цена воды 990 руб. С учетом доставки цена составила 1350 руб без учета почтовых расходов. Примерно общая сумма составляет 1500 руб. Данный товар поступил в почтовое отделение г. Тюмени. А связи с тем, что я приобрёл такой товар в Тюмени, я отказался выкупить заказанную туалетную воду в интернете магазине. Мне сегоднч позвонил сотрудник интернет магазина, о том, что товар находится на почте, и обязан его выкупить. В случае, если я не выкуплю в течении двух месяцев. Они сумму за доставку иридические расходы взыщут с меня через суд

Правы ли они? И имею ли я право отказаться от выкупа товара?

Бабушка через интернет заказала себе спортивный костюм. Пришла по почте посылка. При открытии вместо костюма обнаружила платье 44 размера. Сайт 29231 Shop for you. Возможно ли вернуть эту розовую прелесть?

Мною, 23.12.2015 был забронирован карнавальный костюм. Аренда костюма составила 700 рублей, согласно товарному чеку. Однако, данный костюм мне не понадобился, о чем я сообщила менеджеру по телефону. Менеджер ответила, что согласно правилам проката карнавальных костюмов денежные средства не возвращаются. Услугой я не воспользовалась, денежные средства уплачены.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение